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サーフェスpro4のタブレットPCを 中古を25000円で買って まだ2日し…

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匿名さん
23/11/10 11:57(更新日時)

サーフェスpro4のタブレットPCを
中古を25000円で買って
まだ2日しかたっていません。
画面揺れがオフライン状態でも数分でおこり
使い物になりません。
電話で返金お願いしたところ
できませんと言われめちゃくちゃ腹がたってます
もちろんレシートもありますし
動作確認も店員がしてくれて構いません
確認ができないならお断りしてくれていいです。

聞く耳持たない店舗に
こういう風に断られた場合って
どうしたらいいんでしょうか?
アドバイスお願いします。
警察に第三者として仲介に入ってもらうとかも
ありですかね?

23/11/10 08:16 追記
ちなみに補償期間は購入日から3ヶ月あります

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No.3916341 23/11/10 08:05(悩み投稿日時)

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No.2 23/11/10 08:15
お礼

>> 1 消費者センターがあるのは知ってますが
そこって解決していただけるものなんですか?

No.4 23/11/10 08:19
お礼

>> 3 言葉足らずですいません。
追記で書きましたが
補償期間は購入日から3ヶ月はあります。
安価なら諦められますが
25000円ですからね
しかもほぼまったく使えてないですし
ジャンク品を買ったわけでもないですし

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