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パート4年目、販売業です。外国人バイト(勤続1年)が1日に何度もミス(商品渡し忘…

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匿名さん
24/01/16 15:58(更新日時)

パート4年目、販売業です。外国人バイト(勤続1年)が1日に何度もミス(商品渡し忘れ、レジの打ち間違い、適切な接客対応ができない)もしくは、いつも何かしらミスしても、自分は関係ないからという態度がひどすぎて、パートですがイライラします。レジの打ち間違いの返金作業は私でもできるのでその場合は対応しますが、すみませんとかありがとうございましたとか、一声あってもいいので教えたいですが、文化の違いで分からないですよね?だから責任者もあまりガツガツ叱らないというか、諦めているんですかね?
私は、それはないよね〜とブツブツ独り言を言ってしまうんですが、大人気ないですか?

No.3961918 24/01/16 15:24(悩み投稿日時)

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No.1 24/01/16 15:29
匿名さん1 

そのミスの処理をしなければいいと思います。ノータッチで。
教えてメモ取らせて自分でさせる。
あとは教育は上の人に頼む。

No.2 24/01/16 15:39
お礼

>> 1 人手不足で上から徹底して教育すらできていない現状です。社員が言うには、教えても正確にできないからこわいそうで、返金作業はやってあげてと言われているんです。

No.3 24/01/16 15:42
magician ( 40代 ♂ VUzSCd )

いや、あなたの感覚は正常でしょう。 ただ、店の方針がそうでないのなら従わざるを得ないでしょうね。。 (^^;)

No.4 24/01/16 15:58
お礼

>> 3 会社がそのやり方なら仕方ないですが、文句ばっか言うおばさんになりそうです。

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