店員の対応悪過ぎてイライラ。 昨日あるドラッグストアに行ったら、10個セッ…

>> 1 腹立つ！ なんで返金がサービスカウンターなの？！ 私も初めてのことなのでびっくりしました。普通レジでしますよね…

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>> 2 削除された回答 チップの意味をご存知？

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>> 3 えっ。返金て普通に会計レジですよね？ サービスカウンターって。 自分がめんどくさいだけで更に自分は悪くないって思ってますな。 主さ… 今までもありましたがレジ以外での返金は初めてです。サービスカウンターの人のせいでもなくその人にも迷惑かけてんのに、結局その当事者はレジから一歩も動かずで余計イライラしました。お客さんが多いとかレジがそこしか空いてないから動けないとからなら仕方ないかもしれませんが、結局帰り際に前通っても一言もなし、ぼーっと突っ立ってるだけ。びっくりしました。

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>> 4 本当に10セット買って、 9個を車に置いてきてからクレームをつければ、4500円もうかるな。 ・・・とか思ってしまう私は心が真っ黒。 お店の入り口に万引き防止のゲート？あるから無理ですよ！笑
でもそこ家から車で三十分も離れたら場所にあったので、家に帰ってから気付いたらどうしたんだよって思いました。

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>> 5 接客業ができる人は限られてるからね。 ほとんどはただの作業してるだけだから。 もらい事故みたいなモヤモヤ感ね… 別にニッコニコしとけとは思いませんが、ミスしたくせに他人事な態度があまりにふてぶてしくて驚きました。

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>> 11 私も初めてサービスカウンターに回されたのでびっくりしました、普通は金銭的な話はレジでの対応になりますよね。そのお店自体がそういう対応なのかはわかりかねますが…そういうところもあるのでしょうか？
カード払いでしたので、結局サービスカウンターで差額を現金で返していただきましたが、レジから遠いし時間もかかるし、当事者はぽけーっと突っ立って挨拶もないしで最悪でした。

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>> 14 そうなんですね、知りませんでした！

まぁ、ミスは仕方ないにしてもその後の対応が…って感じだったのですけどね…

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>> 13 返金がサービスカウンターなんて書いたことないですね。その店員さんはめんどくさ、他の人に任せとけばいいやって感じがします。 私も初めてでしたが、他の方のレスでそのような店舗もあるみたいだと知りました。

ただ、少なくともサービスカウンターまで案内するとか、手間かけたんだから最後謝罪に行くとか、社会人としてそれくらいはあってもいいんじゃないかと思いました。
忙しい最中のことだったならそこまで思いませんが、お客さんもほとんどいなくて、レジも何個か開いてるような状態でしたから。

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