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店員の対応悪過ぎてイライラ。 昨日あるドラッグストアに行ったら、10個セッ…
店員の対応悪過ぎてイライラ。
昨日あるドラッグストアに行ったら、10個セットになった商品が500円で売られていて、それをレジで「一個500円✖️10個」として入力されてた。
つまり4500円も多めに払っていた計算になる。
その時たくさん買い物してたけどこんなに高いか？と思いその場でレシートを見直して発覚、すぐさま店員の元へ聞きに行ったら「それでしたらサービスカウンターでお願いします」って他人事みたいに言われた。
広い店内でサービスカウンターは店の1番奥。
お客さんは他にいなくてぼーっと立ってるだけのくせに、自分が案内するとか対応するとか一切なし。
おまけにそこまで謝罪もなく、サービスカウンターはあっちですって指さすだけなので頭に来て「えー、めんどくさ」とはっきり言ったら初めてそこで「すいません」と謝られた。
何お前、接客業やめろ。
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えっ。返金て普通に会計レジですよね？
サービスカウンターって。
自分がめんどくさいだけで更に自分は悪くないって思ってますな。
主さんは何も悪くない。
悪いのはその店員です。
もうそこに行くのはやめましょ。
いえ、今はサービスカウンターで返金するお店多いですよ
私がお店で働いていた時はレジで返金してましたが、理由は忘れましたがサービスカウンターにかわったと聞きました
私も低調に謝罪されサービスカウンターで返金手続きしたことありました
レジの人謝罪しないのは
ダメですね…
レジが暇ならレジだし
他の客が会計してるならサービスカウンターだろ。
レジで対応不可としてるなら、
店員による不正防止をしてる可能性だな。
知り合いの会計をレジで返金して、商品そのまま持ち逃げとか底辺ならしそうだしな。
返金操作を無効化して、店員の不正を防止するとか。
サービスカウンターにのみ信頼してるスタッフ配置すれば、不正は防げるとかな。
今時人手不足で、犯罪者予備軍対策も進めてると思われる。人を見たら犯罪者だと思えば、レジで返金作業はしなくなる。
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