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これは、言葉足らずだったか…。 けど、一々みんな説明してないしなぁ。 説明い…

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匿名希望( 43 ♀ yjWSCd )
24/01/23 17:07(更新日時)

これは、言葉足らずだったか…。
けど、一々みんな説明してないしなぁ。
説明いるのかなぁ。
しかも、不釣り合いなカップルだった話し。


アルバイトで、飲食店で働いていた際の話しです。

あるカップルが、定食を頼まれ、サイドメニューで温かいうどんかお蕎麦が付きます。
席に持っていくと、ちょっと!これさ、俺はうどん頼んだんだけど!と、男性が少々お怒りモード。
確かに、お蕎麦が付いていて、申し訳ありません。すぐにおうどんお持ちしますと謝罪し、持って行きました。
すると、更に、なんでさぁ、温かいうどんやねん!俺は冷たいうどんが良かったねん!と、言われ、また先程よりお怒りモード。
彼女さんは、え?温かい方でいいよ!今日寒いしね!と言っていましたが、冷たいか、温かいかの説明受けてないし、なんなん?まぁええわ!と、男性は渋々召し上がってました。
女性は美味しそうに召し上がってました。(季節は冬でした)

やはり、この場合、温かい、冷たいの説明は必要だったでしょうか?
恐らく必要なんでしょうね。
私達は、固定観念でメニューサンプル見たらわかるだろう…みたいな思いがありますもんね。
しかも冬だからと決めつけて、温かいうどんが当たり前じゃダメで、まさかとは思いましたが、真冬に冷たいうどんが欲しい方もおられるんだなぁと、少し学びました。
ただ、そんな言い方しなくても…と、ちょっとムッとしてしまいました。
完璧、上から目線でした。
睨むし…。

食後、彼女がお会計にこられたので、再度謝罪しましたが、いえ、美味しかったです。ごちそうさまでした!と、帰られました。

彼女さんは、すごく優しい方だったのに。
何であんな優しい彼女さんなのに、あのキツイ男性が…と、思いました。

ちょっと、違和感感じた出来事でした。


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No.3967122 24/01/23 10:12(悩み投稿日時)

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No.4 24/01/23 10:39
お礼

主です。

すみません。
サイドメニューではなかったです。
言い方間違えました。
元々付いている、小さなうどんか蕎麦です。

温かいうどんかお蕎麦を選んでいただけるだけのシステムでした。
冷たいのはなかったです。

説明しなかった私も悪かったですね。

ただ、混雑時で、気が回りませんでした。
しかも、入店して以来、初めて温かい、冷たいでご指摘あったので、驚きました。
言い訳になっちゃいますね。

No.7 24/01/23 15:56
お礼

主です。

基本定食は、メニュー表に、温かいうどんかお蕎麦をお選びくださいと記載があります。
サンプルにも表示があります。

え?温かいって表示見なかったのか?とは、思いました。

まぁ、ざるカレーうどんとか、ざるうどんやざるそばもやってますので、冷たい麺に関しては確かに食べる方もいます。
賄いで食べる子もいました。

このパターンは、一々説明する時間がなかったし、表示記載あるからわかってるだろうと私の思い込みが原因ですかね。
仕方ないです。
けど、彼女の前だから、カッコつけたいのかと少し思ったけど…。

No.9 24/01/23 17:07
お礼

主です。

その日は、休日な事もあり、しかも連休が重なり、店には入りきれない人数の来客があり、席が空き次第ご案内でお待ちいただくお客様も居ました。
お待ちいただく方には、椅子を配置し、すぐにテーブル片付け、お客様をご案内。
出来上がった料理はすぐ運ばなきゃいけないし、レジもやらなきゃいけないし。

悪いけど、そんな、うどんや蕎麦の温かい、冷たいだけで、指摘あるとも思わなかった。

一々説明している暇がなかった。
なんせ、今まで説明したこともなかった。

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