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新人の方がミスとも言えないような本当に小さなミスをして、すごく反省して何度も謝っ…
新人の方がミスとも言えないような本当に小さなミスをして、すごく反省して何度も謝っていたのでその度に「誰も気にしてないので◯◯さんも気にしなくて大丈夫ですよ」等言っていたのですが、3日後くらいまでまだ何度も謝ってきていい加減イラついて「気にしなくていいと言ってるんだからもうやめてください」とキツめに言ってしまいました。
その後すごく話し辛そうにしていて、今までちょっとしたことですぐ質問に来ていたのも来なくなってしまいました。
フォローすべきでしょうか？どう対応したらいいのか分かりません。
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No.4010692 24/03/22 08:25(悩み投稿日時)
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そういう時、私は自分が過去にしでかしたミスを話します。もちろんその人がやってしまったものよりもっと悲惨なもの。笑
そしたら大抵は笑って場が和むし、それでも謝ってこられたら「過去あれだけのことをやらかした私が可哀想になるからやめてくださいよ！」って笑って言ってます。
小さなミスでも気にする人は実はプライドの高い人です。
そういう人は自分の行動を批判的に言われると、自分が嫌われていると思いがちなので、おそらくこれ以上傷つきたくなくて距離を置いてるのでしょう。
次に何かしてもらったときにうまくできてたら「すごくいいですよ。今回は完璧でしたね」等、すこし過剰気味にほめておいてあげましょう。
相手のプライドを傷つけず、大丈夫なんだと思わせる言い回しが大事です。
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