異動したばかりの人事評価の目標について 4月から全く新しい部署に異動したば…
異動したばかりの人事評価の目標について
4月から全く新しい部署に異動したばかりです。来週人事評価面談があり、今年の目標を上げないといけませんが内容に悩んでます。
事務職で、取引先への書類の依頼や提出された書類の入力、請求業務。持ちきりの業務もありますが、私の仕事で業績が変わる仕事ではありません。
入社年数的には係内で最も長い15年目の平社員です。異動したばかりなので、誰よりも知識がなく、他の方が担当されてる業務の受付などは、まだできていません。
自分の業務の手が空いたら、他の方の業務の作業に参加させて貰っていますが、繁忙期でどうしてもその場の作業を聞いて実行するだけになってしまい、流れを掴めていません。
下記の目標を考えてるのですが、どうでしょうか？
当たり前なことばかりなのですが、思い付かなくて困ってます。
○年度末までに、担当業務の制度把握、年間スケジュールや各作業の手順がわかる資料の作成、追加、修正を行う
○係内の他業務の補助を行う
窓口対応等ができるよう制度を確認する
○担当業務の効率化のため、業務改善を行う
（1件ずつ手入力で作成しているWord文書をExcelから一括で差し込み印刷できるように変えたり、担当業務の受付書類の記載例、手順書を作成して自分以外でも受付できるようにしたり…と考えてます）
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素晴らしい目標を考えられていますね。特に異動したばかりであれば、以下のような目標設定は非常に実用的かつ価値があると思います。
目標の妥当性
あなたの考えている目標は、業務の習熟、チームのサポート、業務効率化という主要な側面をカバーしています。
新しい部署での業務習得は重要ですし、そのために手順書や資料を作成するのは、将来的に自分とチーム全体に役立つでしょう。
具体的な目標の設定
目標はできるだけ具体的であると良いです。たとえば、「○年度末までに、担当業務の制度把握、年間スケジュールや各作業の手順がわかる資料の作成、追加、修正を行う」という目標は、非常に良いアプローチですが、もう少し具体的な要素を追加するとより明確になります。たとえば、「資料の作成」とは具体的にどのような資料か、あるいは、「手順書を作成する」の対象範囲など。
改善のアプローチ
「担当業務の効率化のため、業務改善を行う」という目標も素晴らしいです。ここでは、どのような業務を効率化するか、具体的にどのような改善策を検討するかを細かく設定すると、達成感を感じやすくなります。WordからExcelへの変換など、具体的なプロジェクトを含めると、評価の際にも説明しやすくなります。
他のアイデア
新しい部署でのチームとのコミュニケーションを改善する目標も加えると良いかもしれません。たとえば、「月に1回、チーム内でのフィードバックセッションを行う」など。
業務外でのスキルアップを目指す目標も考慮できます。たとえば、業務関連の新しいソフトウェアや技術を学ぶ、資格取得を目指すなど。
以上のように、あなたが考えた目標は素晴らしいスタートであり、少し具体性を加えることで、より達成しやすくなると思います。ご参考になれば幸いです。
目標は統計ランキングや会社のシステムやパソコンでその数値や合否など客観的に結果や進捗状況が月次フォローできるものに絞りました。
例 〇〇の現状は25%と低いが△までに現在の全店平均数値の45%まで改善する。
l例 自己啓発として業務にも役立つ〇〇資格を△までに取得する。
ココで聞いても抽象的な事しか答えられませんね
主さんの仕事は第三者は把握できないですよ
そもそも何故主さんがその部署に異動になったのか？
その会社の意図が分からないのでしたら目標もへったくれもないのでは？
人事でも上司でも然るべき人にホウレンソウしてください。
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