私は看護師3年目で、今年の4月から1年目の 指導係となりました。 しかしある…

私は看護師3年目で、今年の4月から1年目の
指導係となりました。
しかしある1人の1年目に対する指導に
ついて、どうすればいいか悩んでいます。
私は基本、指導としてはダメなの所は
伝えるけれども怒ったりせずに、なぜ
ダメなのかを一緒に考えて改善し
成長してほしいと考えています。
その1年目は4月から、メモをとらない
何度も同じミスを繰り返す、先輩から
指摘を受けたことに対しても反省の
素振りがみられない、指導者は私を
含めて5人いるのですが常に見てる
訳では無いので、どこまで出来るのか
分からないため自発的に自分がどこまで
出来るのか教えてほしいと事前に伝えても
言わないで、こちらが聞いてから考え
始めるといった形です。
勿論、患者さんに不利益がなければ
こちらとしても気をつけてねですむのですが、
インシデントを何度も起こしていおり
指導しても直らないため困っています。
今回重大なインシデントが起こり、もちろん
フォローに入ってた私にも責任はあるのですが
起こした本人が事態を重大なことと認識して
いない態度や言動を見てモヤモヤしてしまい
ました。

事の経緯としては、夜勤帯の採血を行う時に
一緒についてまわったのですが、本人からは
採血を見学したことがあると言われていたため
夜勤2回目ということもあり、前回の夜勤で
見学していて夜勤の採血の流れを一通り理解
しているものだと私は思い、今回はメインで
採血を行ってもらいました。
今回は2人の患者さんの採血で2人とも
全く同じ採血管でした。
患者さんに実施する前に部屋で患者さんの
名前を確認しており、スピッツの名前を
見ている様子もあったため、患者さん
確認していると判断していました。
この時に私がスピッツを一緒に確認しな
かったことが後のインシデントにつながった
のだと思います。
無事に採血を終えたあと血液検査データを
確認すると前回の値と思った以上に違い
2人の患者さんの採血を患者さん間違い
していたことが発覚しました。
その後朝方、直ぐに採血を取り直したので
治療の影響はありませんでしたが、患者さんに
こちらのミスで2度も採血をとってしまった
不利益を与えてしまったこと、私がいたにも
関わらずインシデントが起こってしまったこと
確認できていなかったことにショックを
受けました。
この事について重大なインシデントとなり
主任や師長となぜこういったインシデントが
起きたのか原因や対策について話し合い
ました。その時に、1年目が前回の夜勤は
採血がなくて見学もできなかった、採血を
見学したのは日勤と言われ、認識のズレが
あったことを知りました。
本人には事前学習で採血の手順も確認して
もらっていたし、大丈夫だろうという慢心が
あったこと、どこまで出来るのかきちんと
確認しなかった私の責任はあります。
いくら深夜帯で疲れていたとはいえ
フォローについてる私が確認していれば
防げたミスだったと何度も思い、自分を
責めトイレとかで泣いていました。
しかし1年目は話の際にも、採血についての
本人確認の仕方を知りませんでしたと淡々と
言ったり、私としての認識のズレがあったこと
を笑いながら話したりと、事の重大さを全く
感じていない様子でした。

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