今、飲食店で接客の仕事をしています。初日に店長や教育係の人に「お客様を第…

回答1 + お礼0 HIT数 169 あ+ あ-

匿名さん
2024/06/13 12:36(更新日時)

今、飲食店で接客の仕事をしています。

初日に店長や教育係の人に「お客様を第一」に考え動いてほしいといわれました。

勿論、考え方に関してはわかります。

わかるのですが、

店長はカウンターの前の席にお客様がいるなかで、真横でアルバイトに説教をします。結構声が大きく、それでなくても、真横で言っているのだから、お客様の数人がその様子をみていました。

教育係の人は女性特有の体調不良で仕事中に座り込み、お客様が来て気づきもしない。
勿論、体調不良の辛い気持ちはわかるけど、

若いからなのかなと思う反面、店長は一番年上で店の責任者。関係ないよね。

どうしても、もやもやする。

「お客様を第一に」言うだけなら、簡単だよね。