仕事の事で質問させて頂きます。 今現在中途採用枠で就職活動をしています。 コ…

回答1 + お礼1 HIT数 118 あ+ あ-


2024/09/09 19:44(更新日時)

仕事の事で質問させて頂きます。
今現在中途採用枠で就職活動をしています。
コールセンターの求人があり、どうしようか迷っています。
給料はごくごく普通ですが、福利厚生が充実していて、通勤時間や距離的には自分の中で許容範囲内で良さそうです。
ただ仕事の内容的に、自分がいざ説明する側になれるのか否か、出来そうな気はしていますが、長く続けられる仕事なのかどうかが疑問です。
覚える迄は大変だろうと思いますが、覚えてしまったらその先に何があるのかな?や、どんなストレスが待ち構えているのか、など、気になっています。

アドバイスを頂けましたらありがたく思います。
よろしくお願いします。


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No.4134636 (悩み投稿日時)

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No.1

コールセンターは怒鳴り散らされたり
クレームや暴言にも
冷静に丁寧に説明しないと
勤まらない
あと売上にならないと
居られなくなる

No.2

>> 1 ヒェ〜!
あ、ありがとうございます!

やっぱりそういう事ありますよね!
クレーム対応…
販売する為のコールセンターでは無いので、売上はどうなのか分からないのですが、自分が受付した件数で見られる場合、全然ダメで立場が無くなったら最悪ですね…

続けていらっしゃる皆さま、すごいですね…

レスありがとうございました。
参考にさせて頂きます。

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