接客業で働く者です。仕事内容に不満はありません。お客様相手ですので、対応が上手く…

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2024/09/26 21:26(更新日時)

接客業で働く者です。仕事内容に不満はありません。お客様相手ですので、対応が上手くできなかった時は、職場内で情報共有し、アドバイスをもらい、次に活かせるようにして努力しているつもりです。ですが、キャリアが長い先輩の態度や言葉にストレスを感じています。「私だからお客様に喜んでいただけた。だから今後の対応は私がする」「私がやったほうが上手くいってる」「お客様があんたのこと苦手って言ってたよ」誰でもやらなければいけない物事を、「やっておいた」と感謝の言葉がほしいのか都度言ってくる、など。
対応が上手くいかなかった時にそう言われると、自分じゃ駄目なんだと落ち込んでしまい心が浮上できずにいます。
言い返したりはしないつもりです。ですが、心の中で言い返したい言葉をぐっとこらえています。

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No.4144644 (悩み投稿日時)

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グッドアンサーに選ばれた回答

No.2 2024-09-25 23:48
匿名さん2 ( 39 ♂ )

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その先輩は、そこまでの悪ではないかもしれませんが、しかし、所詮世の中、人の不幸が大好きな、人を不幸にすることしか能が無い、全人類世界を完全不幸地獄にするために生まれてきた、死んでくれていたら、生まれてこないでくれていたら、存在しないでくれていたらどれだけありがたかったかという、存在価値の無い、魔界出身の最悪の完全悪魔、完全不要ゴミだらけです。

悪魔は、より悪を求め、悪を追求し、人を不幸にするという悪魔としての仕事を、ただ一生懸命頑張ってしっかりこなしているだけであり、それが悪魔の使命。
魔王に褒められることをして魔界に貢献し、魔の等級を上げています。

ですから、人間、まずは自分の身は自分で守り、悪に負けずに、悪に打ち勝つ強さを持たなければなりません。

悪のクソ連中に誹謗中傷されたり、何を言われようが、
「またなんか言ってるわ~」
とか、
「カラスが鳴いてるわ~」
と思い、精神的には完全無視無関心無執着無興味無関係を決め込み、柳に風で、右から左にスルーしましょう。

また、
「なんだコイツ!!ふざけんな!!ナメんじゃねーぞ!!」
という気迫ではね返したり、嫌なことに対しては「やめてください!!」と言ったり、ナメられないように言うべきことは言うなど、正当防衛も必要です。

緊急時、やむを得ない場合は、悪即斬ということが必要な時もあるでしょう。

相手に、
「この人は軽く扱えないな」
と思わせることが大事です。

あなたは何も悪いことはしていないのですから、何が起きても、いついかなる時も動じず、動揺せず、不動心、平常心で、どーんと、どっしり構えて、自信を持って、堂々と、図太く、太々しく、でーんとしていればいいのです。
肝が据わっていることが大事です。

強くなれば、人と対する時も、平然と、自然体で楽にいられます。
クソ先輩なんかに負けないで!!

No.1 2024-09-25 22:10
匿名さん1 ( )

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「私だからお客さんに喜んでもらえた」とか「あんたのこと苦手と言ってた」って言うのは多分主さんの存在が脅威なんじゃないですかね?
このまま行くとお客さんを主さんに取られちゃうから主さんにマウントとってるように感じます。

文章から見るに主さん真面目な頑張り屋感があるのでそのまま他のまともな先輩たちと協力してやっていけば大丈夫だと思います。

なんか言ってくるならクレーマーとかやばい客をその人に回して「あなたはいつも完璧な接客をしてくれるからなんとかしてくれると思った」って言ってやばい客を全部引き取ってもらうのがいいんじゃないかな!

No.3 2024-09-26 00:02
匿名さん3 ( )

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本当に優秀な先輩なら、そんなことを言う前にお客さんのためにもっとできることを考えたり、後輩を育てようという意識があると思います。
落ち込む必要はまったくなく、スルーでいいですよ。

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No.1

「私だからお客さんに喜んでもらえた」とか「あんたのこと苦手と言ってた」って言うのは多分主さんの存在が脅威なんじゃないですかね?
このまま行くとお客さんを主さんに取られちゃうから主さんにマウントとってるように感じます。

文章から見るに主さん真面目な頑張り屋感があるのでそのまま他のまともな先輩たちと協力してやっていけば大丈夫だと思います。

なんか言ってくるならクレーマーとかやばい客をその人に回して「あなたはいつも完璧な接客をしてくれるからなんとかしてくれると思った」って言ってやばい客を全部引き取ってもらうのがいいんじゃないかな!

No.2

その先輩は、そこまでの悪ではないかもしれませんが、しかし、所詮世の中、人の不幸が大好きな、人を不幸にすることしか能が無い、全人類世界を完全不幸地獄にするために生まれてきた、死んでくれていたら、生まれてこないでくれていたら、存在しないでくれていたらどれだけありがたかったかという、存在価値の無い、魔界出身の最悪の完全悪魔、完全不要ゴミだらけです。

悪魔は、より悪を求め、悪を追求し、人を不幸にするという悪魔としての仕事を、ただ一生懸命頑張ってしっかりこなしているだけであり、それが悪魔の使命。
魔王に褒められることをして魔界に貢献し、魔の等級を上げています。

ですから、人間、まずは自分の身は自分で守り、悪に負けずに、悪に打ち勝つ強さを持たなければなりません。

悪のクソ連中に誹謗中傷されたり、何を言われようが、
「またなんか言ってるわ~」
とか、
「カラスが鳴いてるわ~」
と思い、精神的には完全無視無関心無執着無興味無関係を決め込み、柳に風で、右から左にスルーしましょう。

また、
「なんだコイツ!!ふざけんな!!ナメんじゃねーぞ!!」
という気迫ではね返したり、嫌なことに対しては「やめてください!!」と言ったり、ナメられないように言うべきことは言うなど、正当防衛も必要です。

緊急時、やむを得ない場合は、悪即斬ということが必要な時もあるでしょう。

相手に、
「この人は軽く扱えないな」
と思わせることが大事です。

あなたは何も悪いことはしていないのですから、何が起きても、いついかなる時も動じず、動揺せず、不動心、平常心で、どーんと、どっしり構えて、自信を持って、堂々と、図太く、太々しく、でーんとしていればいいのです。
肝が据わっていることが大事です。

強くなれば、人と対する時も、平然と、自然体で楽にいられます。
クソ先輩なんかに負けないで!!

No.3

本当に優秀な先輩なら、そんなことを言う前にお客さんのためにもっとできることを考えたり、後輩を育てようという意識があると思います。
落ち込む必要はまったくなく、スルーでいいですよ。

No.4

>> 1 「私だからお客さんに喜んでもらえた」とか「あんたのこと苦手と言ってた」って言うのは多分主さんの存在が脅威なんじゃないですかね? このまま行… チカラになるアドバイスありがとうございます。

No.5

>> 2 その先輩は、そこまでの悪ではないかもしれませんが、しかし、所詮世の中、人の不幸が大好きな、人を不幸にすることしか能が無い、全人類世界を完全不… 心を鍛えます。アドバイスありがとうございます。

No.6

>> 3 本当に優秀な先輩なら、そんなことを言う前にお客さんのためにもっとできることを考えたり、後輩を育てようという意識があると思います。 落ち込む… スルーできずにいました。アドバイスありがとうございます。

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