ソフトバンクの携帯を初期化して売却して、今は楽天モバイルを使用しています。そした…

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2025/04/02 20:28(更新日時)

ソフトバンクの携帯を初期化して売却して、今は楽天モバイルを使用しています。そしたらソフトバンクから端末代金が未払いという事で、自宅に振り込み用紙が届きました。もう新しい携帯の楽天モバイルにしてるのに、なぜもう手元にない過去に使用してた携帯の端末代金の請求が来るのでしょうか?これは支払う必要があるのか、それとこの請求書が来ないようにするにはどうしたら良いですか?

No.4272641 (悩み投稿日時)

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No.1

何年使ってました?
毎月利用料と一緒に端末代を分割で払ってたのがまだ払い終わってなかったんじゃないですか?

No.2

スマホの機種代金だから、分割払いがまだ終わってないのだと思います。
放置してたら、ブラックになると思います。
このブラックは、金融の方で、住宅ローン、クレジットカードが作れなくなる方のブラックです。
ソフトバンクのショップに行ってみるか、お客さまセンターとかに電話に聞いた方が良いです。

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