U-NEXTの解約が出来なくて困ってます。 以前に解約したと思ったのですが、何…

>> 5 ありがとうございました。
本当に助かりました。

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2です。

自動的に更新されませんと出たなら、大丈夫かとは思いますが、次回のAmazonの分の請求の時に確認してみてください。更新されないのであれば、その分の料金は減っているはずでしょうから。

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>> 2 以下、AIの回答です。 「U-NEXTのホームページでログインできない」「メールアドレスを送ったら登録されてない」という状況から、Am… 今やってみました。
自動的に更新されませんとなりましたが、これで大丈夫でしょうか？

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>> 1 メールに請求書とかメルマガとか来ないの？ こないです。
amazonを開いて、履歴を見ると月額プランで請求が来てます

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以下、AIの回答です。

「U-NEXTのホームページでログインできない」「メールアドレスを送ったら登録されてない」という状況から、Amazon経由でU-NEXTに登録されている可能性が高いです。その場合、U-NEXTの公式サイトからではなく、Amazonのサイトから解約手続きを行う必要があります。
以下の手順をお試しください。

Amazon経由でU-NEXTを解約する手順
* Amazonのウェブサイトにログインします。
* ログイン後、上部メニューから「アカウント＆リスト」を選択し、「アカウントサービス」をクリックします。
* 「アプリライブラリと端末の管理」を選択します。
* 左側のメニューにある「管理」から「定期購読」を選択します。
* 定期購読の一覧に「U-NEXT」が表示されているはずです。U-NEXTの項目にある「アクション」を選択し、「自動更新をオフにする」を選びます。
* 解約理由を尋ねられる場合がありますので、選択して「キャンセル手続きを進める」などをクリックして完了させます。

以上ですが、これでダメそうなら、U-NEXTのカスタマーセンターに電話してみてはどうでしょうか？

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メールに請求書とかメルマガとか来ないの？

• << 3 こないです。 amazonを開いて、履歴を見ると月額プランで請求が来てます

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