私はコールセンターで11-20のフルタイムのパートで働いてます 通勤は、バ…

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2025/05/30 16:13(更新日時)

私はコールセンターで11-20のフルタイムのパートで働いてます

通勤は、バスを乗り換えしてます。
家の近くの最寄り駅→駅→職場の最寄り駅
ですが、この度バスの時間が変更になり
土日勤務の帰りに困っています。

帰りの中間駅から家の近くの駅までのバスの時間が早まり
間に合わない。田舎だからそれ以外通勤手段もない。
車もありません。自転車だと一時間以上かかります。

私は3月に入社し、子宮の病気で体調崩したり、感染胃腸炎にかかり何度か早退、欠勤したり確かに勤怠ブレはありました。だからこそ出勤したときは誰よりも件数取って
実績も残してます、それで許されるとは思っていませんが。

会社に土日だけ、19:30までにしてくれないかと相談すると
時給査定の関係で出来ないと言われた。
でも早退、遅刻の時はちゃんと15分単位で出てます。

勤怠いい子と悪い子どちらの要望が通るかわかりますよね?
要望があるならまず勤怠を完璧にしろと言われました。
さらに欠勤すると上から注意の電話が来ます。
あなたが休むと会社の利益が下がる。お金がかかわってくるんだよと。
アウトバンドのcallセンターは普通なのでしょうか。

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No.4307073 (悩み投稿日時)

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No.1

そんなとこ辞めなよ。
件数取れるなら他で通用できる

No.2

勤怠を完璧にする、か。
初めて聞いた言葉
ぶっちゃけ、コールセンターのシフトってもっと自由なものかと思ってました
他にもあるんじゃないですか?同じ職種で

No.3

>> 1 そんなとこ辞めなよ。 件数取れるなら他で通用できる そうですね、
やっぱり少し不信感あるのでその方向で考えます💧

No.4

>> 2 勤怠を完璧にする、か。 初めて聞いた言葉 ぶっちゃけ、コールセンターのシフトってもっと自由なものかと思ってました 他にもあるんじゃない… 前のコールセンターは受電業務だったからか言われたことありません
たまに架電業務してたけど、とれとれ!よりとれたらいいね!くらいでした。
今のところはプレッシャー掛けられるし、
交通費ももらえるの当り前じゃない、それなりに
結果残してる人がもらえるのが普通、結果残してないのに
交通費だけ払うと会社がマイナスになる。
そう考えるのが普通だとのこと。
他探してみます!ありがとうございます。

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