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手渡し派?カルトン派?
私の仕事は接客業なんですがちょっとみなさんにお聞きしたいことが…。お客さんから見てカルトン(おつりを受け渡しするお皿)におつりを乗せられるのと手渡しされるのとだったらどっちがいいですか?会社側からして手渡しはお客さんに失礼にあたるのでカルトンに乗せて渡すのが基本ですが、私がお客さんだったらカルトンに載せられると正直めんどくさいです。いちいち小銭をひとつずつ取らなきゃいけないし、後ろに別のお客さんが並んでいると焦ってしまってなおさら取りにくいし…。
みなさんはどぉですか??ご意見を聞かせてください
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お客様に手渡しだと失礼に当たるなんて、私は主さんのスレで今知りました。私は、お釣りを受けとる時ついつい手が出てしまう方ですが、私が手を出してしまったのにカルトンに置いてしまう店員さんより、その場に応じて手を出したら手渡ししてくれる店員さんの方が嬉しいです😃
コンビニとかは手渡しだし、大型スーパーレジも手渡しだし、ファミレスもお店によっては手渡し。
たまに手を出したのにお皿に置かれると嫌な気分になります。
手渡しに慣れてしまっています。
でもデパートとかはお皿ですよね。
お皿は小銭を取るのが面倒です。
カルトンで渡すのは お釣銭の渡し間違いが無いようにです!お札は必ずお客様の目の前で数えて 小銭はカルトンに乗せてお客様の目の前で数えて レシートと照合する!クレーム防止の為にも必ずカルトンを仕様することをお勧めします!
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