ミスしました

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悩める人（ 25 ♀ ）
2007/10/03 21:55(更新日時)

仕事でミスをしてしまいました。そのせいでかお客様からの注文が減ってしまいました。2回も同じミスをしていたと先方の偉い方から二回目の時にご指摘を受けました。1回目の時にご指摘頂いてたらと思いましたが、先方も気を使って頂いてたのかなとも思います。うちの重役の友人の会社なので。うちの重役は、以後気をつけたらいいと言ってくれましたが、私としては何か腑に落ちないところがあります。皆さんこの件について御意見お願いします。

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No.478819　2007/10/02 22:41(悩み投稿日時)

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No.3 2007/10/03 21:49
お礼

>> 1 普段あまりミスのない人がミスしても、あまり怒らないです。人間は誰でもミスはします。ただ、何度も続いたり、重要な仕事でミスしたら、お叱りを受け… レスありがとうございます。今回の事でお客様のご都合がよくわかり、今後どうしていけばよいか明確になりました。体勢を整えて次からは満足して頂けるよう精一杯頑張ろうと思います。

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No.4 2007/10/03 21:55
お礼

>> 2 私も先日クレームを起こしてしまいました。お客様・会社のメンバー・上司とみんなに迷惑をかけてしまいました。そのお客様の担当を外されてしまうかお… レスありがとうございます。良かったですね！でもお客様が機会を作ってくださったのはきっと2さんが今まで誠実な対応でお客様も満足されていたからこそかと思います。でもほんと嬉しいですよね。私も今回の事で責任感や今までの対応など改めて深く考えることができました。お互い頑張りましょう！苦労は若いうちは買ってでもしろです。o(^-^)o