注目の話題: 住宅ローン5,000万も組めないって言う人多いですが、何故でしょうか? 私達は共働きで旦那と私合わせて世帯の手取り39万弱しかなく、完全なる庶民でもローン; レスです。彼氏にしたいと伝えたら、することより、思い出作りしたいと言われました。お互いの温度差で悩んでいます。もう何も期待しないほうがいいのでしょう; 子なし既婚女です。実の姉には子供が3人います。私と姉は遠方に住んでおり年に1、2回しか会いません。姉との仲は悪くなく良好です。姉に会うと毎回

ミスしました

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悩める人（ 25 ♀ ）
07/10/03 21:55(更新日時)

仕事でミスをしてしまいました。そのせいでかお客様からの注文が減ってしまいました。2回も同じミスをしていたと先方の偉い方から二回目の時にご指摘を受けました。1回目の時にご指摘頂いてたらと思いましたが、先方も気を使って頂いてたのかなとも思います。うちの重役の友人の会社なので。うちの重役は、以後気をつけたらいいと言ってくれましたが、私としては何か腑に落ちないところがあります。皆さんこの件について御意見お願いします。

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No.478819　07/10/02 22:41(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 07/10/03 01:18
匿名希望1 ( 30代 ♀ )

普段あまりミスのない人がミスしても、あまり怒らないです。人間は誰でもミスはします。ただ、何度も続いたり、重要な仕事でミスしたら、お叱りを受けるでしょう。
そんなに気にせず、同じミスをしないよう頑張って下さい！人はミスして成長する事もありますから。

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No.2 07/10/03 01:37
匿名希望2 ( 20代 ♀ )

私も先日クレームを起こしてしまいました。お客様・会社のメンバー・上司とみんなに迷惑をかけてしまいました。そのお客様の担当を外されてしまうかお客様から契約のキャンセルを言われるかどちらかだろうって思っていました。でも、お客様が私と会ってくださる機会を作ってくださり、どう対応してくれるのかと次のチャンスをくれました。凄くうれしかったし、さらに責任感も強くなりました。ミスをしかってくれるお客様って本当にありがたいんですよ！一方的に契約を破棄される事だってできるのにわざわざ注意してくれているんだから、今後どう対応していくかを考えるべきです。お客様の期待を裏切らないようにがんばってください！

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No.3 07/10/03 21:49
お礼

>> 1 普段あまりミスのない人がミスしても、あまり怒らないです。人間は誰でもミスはします。ただ、何度も続いたり、重要な仕事でミスしたら、お叱りを受け… レスありがとうございます。今回の事でお客様のご都合がよくわかり、今後どうしていけばよいか明確になりました。体勢を整えて次からは満足して頂けるよう精一杯頑張ろうと思います。

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No.4 07/10/03 21:55
お礼

>> 2 私も先日クレームを起こしてしまいました。お客様・会社のメンバー・上司とみんなに迷惑をかけてしまいました。そのお客様の担当を外されてしまうかお… レスありがとうございます。良かったですね！でもお客様が機会を作ってくださったのはきっと2さんが今まで誠実な対応でお客様も満足されていたからこそかと思います。でもほんと嬉しいですよね。私も今回の事で責任感や今までの対応など改めて深く考えることができました。お互い頑張りましょう！苦労は若いうちは買ってでもしろです。o(^-^)o