パソコンでメール閲覧💧

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悩める人（ 22 ♂ ）
07/12/08 12:51(更新日時)

先日ノートパソコンを購入し自分でインターネット設定をしました💡インターネットは問題なくつながりますしサイトも見ることができます😊しかし、私は学生なのですがその学校の学内メール(ＩＤ、パスワード入力)を開きメールをクリックした瞬間、そのメール画面を下へスクロールできなかったり、メニューやツールなど全く操作できない状態になります。マウスポインタは動きますし、スタートボタン、同時に開いているページはクリック閲覧できます。またホットメールではその様な症状はありません💡どなたかこの症状を解消する方法を知っている方がいましたら教えてください😱😱よろしくお願いします💧💧💧

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No.534245　07/12/08 01:31(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 07/12/08 09:11
通行人1 ( 30代 ♂ )

その学内メール以外は異常がないと言うことは、その学内メールのメモリー容量が膨大なんじゃないかな？
だとしたら、メモリー増設すれば問題は解消すると思います。

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No.2 07/12/08 09:48
お礼

>> 1 レスありがとうございます。増設しないとすれば単純にいらないメールを消したらいいという事でしょうか⁉

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No.3 07/12/08 10:30
通行人1 ( 30代 ♂ )

確かに最適化やデフラグ、余計なファイルやメールの消去で軽くはなりますけどそれでメモリー容量不足を補えるかどうかですね。やってみる価値はあると思います。
もっとも、原因がメモリー容量不足であればの話ですけどね。

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No.4 07/12/08 11:48
お礼

ありがとうございます。仮に容量不足でないとすれば次に考える可能性はなにでしょうか😢質問ばかりすいません💧

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No.5 07/12/08 12:51
通行人1 ( 30代 ♂ )

他の原因ですか…
ｾｷｭﾘﾃｨｰ関係とかかな…、その学内メールは他のﾊﾟｿｺﾝでは見れるのですか？その学内メールが閲覧は出来てもﾊﾟｿｺﾝでの書き込み禁止になってるとか…？

でも、ﾌﾘｰｽﾞすると言うことは僕は容量不足しか思い当たらないんですが…
ﾊﾟｿｺﾝも長く使っていると、ﾌｧｲﾙの断片化とかで重くなったりﾌﾘｰｽﾞしたりしますけど貴方の場合、買ったばかりみたいだし、もし容量不足であるならもともとのﾒﾓﾘｰ容量が学内ﾒｰﾙを読み込むのに不足しているのかなと思いました。