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私は某駅構内のキヨスクで働いてます。私は殆どレジにいます。レジ台の斜めにはパンやおつまみ用の竹輪等が並んでる台があります。だからお客様には極力レジの前に来て貰うようにしています。雑誌や新聞等をバサッとその上に置いて支払いをしようとする人も何人もいるので「潰れるやろが!」と心の中で思いながらそのままこっちがさっさと対応することも有りますが…。でも商品があるという理由だけじゃなく、お金を落とす人もいるんです。それをレジの前なら防げるでしょう?だから今日も「レジでお願いします。」と言ったんです。そしたら「ここからでも手を伸ばせば届くやろが!!偉そうに!!どっちが客やねん!!」と怒鳴り散らされました。そりゃ、お客様のお金で給料貰ってますし、感謝しないといけないですが、最低限のこともお願いしたらいけないんでしょうか?店側が間違ってるんでしょうか?
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お客様も、お金払ったら何でもやっていいということにはなりませんが、
失礼にあたったら申し訳ありませんが、本当に文に書いた「レジでお願いします」だけだったら私も怒ります(^^ゞ上から言われている気もして…主さんごめんなさい。
恐れ入りますが…こういうわけがありましてレジでお願い出来ますか?とかなら大抵、お客様は嫌な顔しないで来てくれますよ😄
もし丁重な言い方なのにそうなら、
「きっとこの人は、シリにしかれているからこんなんだろうな。次元低い人」と、心から哀れんであげましょう。
キヨスク特有のお話かと思っちゃいます。
私なら、全く怒りませんし、指示通りにします。
しかし、様々なお客様に、キヨスクは対応してくれてきたのは昔からで、電車とかあるから、かなりのさばきをしてるのを見た事もあります。
という歴史がある以上、中にはそういう客が出てくるわけで…。
結局できるだけ、とお願いするしかないのかな?
いえ主さん悪くないです😄文だけだとイントネーションとかまで読めないので、良悪色々想定してみました😓
虫の居所が悪かったのかな😓
私も、レジがあるんだからレジの前って思いますよ。商品の上でなんてしないですよね😄
商品が傷みますので、とか理由言ったら逆ギレされそうなお客様ですか⁉
上の方に相談して貼り紙とか出来たらいいのですがね😓
その前に、モラルですよね💢
想像するとその客の品のなさに腹が立ちますよ!
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