お客様に嫌われた

普段どんなお話しますか？
相性があるから、１００パーセント好かれるって事はないよ！
どんな人気のある人でも、中には合わない客が居るはずだよ！
たまたま合わなかったかな？
なるべく自分が話すより聞いてあげる側になったら良いんじゃないかな？

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政治・宗教・歴史・スポーツ・血液型の話題は避けた方がいいですな。これらは人によって意見の相違が大きいので深刻なトラブルに発展することもありますから。

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どんな事話されたら、居心地いいって、サービス業界はお客様様の話しの聞き上手に、ならなきゃ駄目だと思いますが、どんなお客様が来るか解りませんよね。

職業も 違えば 性格も違うしお客様が好まない話ししても、ウザイだけでしょう。
聞き上手になって合わした話しなきゃと私は思いますが、だからいろんな社会の勉強も必要だと思います。

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俺は個人的には、おしゃべり目的じゃないし黙ってやっててほしいよ。


話しかけられると「ペラペラうるせぇなぁ、黙ってやれよ」って思っちゃいます。

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勉強不足でしょう
夜のお姉さん方のお店行った事ありますか？
話術とても勉強になりますよ！
新聞を読んだりして
色々な話題をぶつけてみて
食い付いた話を広げていくそうですよ
世の中の流れに合わせた会話力が必要です
勿論、政治、宗教等はタブーですけど
エンタメブック等立ち読みしてみてよ！

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年齢によって変わるんじゃない！若い子なら服とかブランド品とかドラマとかね！ジジババなら仕事は何してるとかまぁいろいろだけど！
ちなみに何県なの？近い人がいれば行くかもよ
お悩み相談つながりみたいな

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個人情報を根掘り葉掘り聞かれるのは不快です。あと親しみがあると馴れ馴れしいを勘違いしてる店員さんは苦手です。

私は初めはファッションやコスメなどあたりさわりない会話や美容部員さんだったらお肌の手入れを教えてくれるのがいいです。リピーターになり仲良くなったら少しは個人的なことも話します。

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「会話が上手いな」という印象を残すスタッフっていない。
でも「会話が不愉快だ」という印象はこびりつく。

客への批判、無関心、固定観念、価値観の押しつけが(言葉&態度で)無かったか分析することから始めてみては？気付かずやりがちなんですよ。

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