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客に殴られました。 ファストフード店で働く高校生の女です。 今日、私がレ…

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匿名さん
19/08/16 18:24(最終更新日時)

客に殴られました。
ファストフード店で働く高校生の女です。

今日、私がレジを担当していると、中年の男女2人組のお客様が来て、
「ハンバーガーとポテトSとアイスコーヒーのセットで。」
と言われたのでいつも通りレジに打ち込んで、お客様に待ってもらっていると、
女の方の客が
「注文の間違いあったみたいなんですけど!ホットコーヒーとチーズバーガーも頼んだんですけど!!」
と怒鳴ってきました。
そんな注文受けていなかったのですが、これ以上その客と口論を続けると悪化しそうなので、私は
「申し訳ございません。私の間違いでした。」と謝ることしかできませんでした。
ここまではまだいいんです。

そのままお会計を進めていると、「ちゃんとやってよ!」と怒鳴るばかり。
私が「本当に申し訳ございませんでした。すぐに商品用意させていただきます。」と言うと

女の客は「ふざけんなよッ!」と怒鳴って私の顔を力強くグーで殴りました。
衝撃でした。
隣にいた男の方の客はただ黙って見ているだけでした。
そして客は席に戻って行きました。バイト仲間は心配してくれましたが、私の顔は赤く腫れ、客の爪が当たった部分は大きく切れてしまいました。
とても他のお客様に見せられる顔ではなくなってしまったので、私は裏に行って洗い物の作業に移りました。

ありえません。
客はただ注文したつもりでいたのか、わざと嘘をついたのかはわかりませんが、そんなことで殴るのは非常識すぎると思います。
もう終わったことですが、辛いです。

皆さんはどう思いますか?

No.2898078 19/08/12 18:22(悩み投稿日時)  

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