注目の話題: 子持ち様という言葉が話題になっていますが、そのうちに『介護様』という言葉も生まれるのかな両親と義理の両親、４人の高齢者を抱えています夫も私もひとりっ; 気持ち悪い願望なのは許してください、笑女子大学生なんですけど、今まで好きな人すらいたことないので当然彼氏もいたことないです。私は特殊？なのか、女友達、男友達; 歳を重ねると女としての市場価値が下がるとか劣化だとか当たり前に言われていることに腹が立ちます。そんな女を子供を産む道具みたいにしか考えていないような価値なら

お客様相談センターも企業ごとで様々ですね。え～、そんな低姿勢で手厚いフォロー…

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匿名さん
20/02/27 18:23(最終更新日時)

お客様相談センターも企業ごとで様々ですね。
え～、そんな低姿勢で手厚いフォローするんだぁ。
っていう会社もあるけど、のらりくらりやり過ごすための態勢にある企業もある。
話をすり替えたりしてクレームを受け入れにくい状況を生みだしたり陰険な感じのお客様相談センターというのは、いったい何なんだって思うよ。
そういうことってないですか？
どうすれば企業としての在り方に統一性を持つことができるのだと思われますか？