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新入行員１年目 仕事以前のミスばかりで職場の問題児です。 私は、仕事以前の問題…
新入行員１年目 仕事以前のミスばかりで職場の問題児です。
私は、仕事以前の問題ばかりで、職場の方に迷惑ばかりかけています。
主な失敗としては、
○電話の取り次ぎ先を間違える
○お客様からの電話相談の中で、訊いておくべき事項を訊かない。(その場で思い付かない)
○毎日毎回、誤字
○先輩からの指示のみで、上司に相談なく、他部署に依頼してしまい、結果他部署の方に迷惑をかける
○言われたことを、すぐにメモできない時、後でと思いながら忘れてしまう。
○数字の入力ミス
○伝票の確認ミス
このようなことが続き、職場では冷たい目で見られています。
こんな調子なので、後ろめたく、昼食休憩時も皆の輪の中で独り黙々と弁当を食べるだけで、会話に参加もしていません。教育係からも、影で可愛くないコと言われています。
同じ職場の同期はできるタイプなので、職場の人は、嫌みっぽく「彼は○○できる」と、私ができていないことを言ったりします。
まだ新人の為、ミスしても新入だからで許されますが(一番上の上司の教育方針で、上司が代わりに皆に謝っています)、それがかえって皆のフラストレーションに繋がっているのが分かり、ツライです。
そして、ミスしても、ミスしたことを余り指摘してはくれません。自分で周りに気を配るのが社会人として当然だとは思いますが、愚鈍な私には難しいです。
支離滅裂な文章になってしまいましたが、
それぞれのミスに対する対処法
出来損ないでも仕事を続けられる考え方
周囲に気を配るコツ
がありましたら、教えて下さい。
それから、上司が謝ったから良いと言われても、あるいは自分が迷惑かけたことを教えられなくても、自分で謝りに行くのが普通ですよね?
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わたしも最初はミスばかりでしたよ。
仕事はやっていくうちに慣れます。
わたしはミスしないように、何度も確認をしてました。
あとメモは一番大事です。とりあえず適当にメモをして、後から自分で分かりやすいようにまとめればいいと思います。
ミスしたときは、迷惑かけた人にはしっかり謝ってください。周りの人にもひとこと。
新人のときに分からないことは、ちゃんと聞いてくださいね。
大丈夫です。頑張ってください！
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