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いらっしゃいませを言わない店員

回答66 + お礼7 HIT数 21639 あ+ あ-

通行人
16/02/14 00:08(更新日時)

いらっしゃいませを言わない店員ってムカつきまんか?

No.2300241 16/02/07 13:52(悩み投稿日時)

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No.1 16/02/07 13:53
通行人1 

違和感、感じますね。
そんな店員いるんですか?

No.2 16/02/07 14:01
通行人2 

言わない店員より
ありがとうございましたを
ありあとまっしたーとか略す店員に力抜ける

No.3 16/02/07 14:06
お礼

います

No.4 16/02/07 14:49
おばかさん4 ( 50代 ♀ )

ムカつくんなら
口に出しても良いと思うけど?

No.5 16/02/07 14:51
お姉さん5 

有り得ないけど、実際時々いますよね

前に住んでた地域のショッピングセンターに入るテナント店のスタッフの何割かがそう言うタイプで正直ビックリしました。
(雑貨屋、本屋、CDショップなど、接客態度も雑だと感じる事もしばしば)

地域性?と思ったぐらい。


コンビニだと、そう言うスタッフを見受けやすいですよね。

No.6 16/02/07 14:55
おばかさん6 

ヤッパリ言ってもらった方がしっくりきますよね。海外では何にも言わないところがほとんどですけど日本は当たり前のように言わないとなんかしっくりこない。

No.7 16/02/07 15:06
お礼

その通りです

No.8 16/02/07 15:17
通行人8 

店員とすれ違っても、何も言わない方いました。何回も言う必要はないけど、せめて1回は言わないと従業員として失格だと思います。

No.9 16/02/07 15:21
通行人9 

確かにいるいる。

横を通っても何も言わず、レジに商品出しても何も言わずレジ打つだけ。
会計終わっても、ありがとうすら言わない40くらいのオジサン。

No.10 16/02/07 15:42
通行人10 ( 20代 ♀ )

ドンキの店員も言わないよね
あそこのバイトに受かったことあるけど店内でいらっしゃいませ、っと言ってたのは私だけ…
従業員同士でも挨拶しない人はしないし、シカトばかりで全体的に性格ヤバい人多かったです
ヤンキー多くて怖くなりすぐ辞めました

No.11 16/02/07 15:59
通行人11 ( ♀ )

いますねー
まぁどうでもいいと言ったらどうでもいいけど、私の後から来た人に言ってるのを見た時はちょっとムカッとします。
コイツたいした買い物しなさそうだから言わなくていいやって思われてそう

No.12 16/02/07 17:10
通行人12 ( 20代 ♀ )


うちの周りのコンビニ、言わないし、聞かれたことを返しても無言です。

(例えば、お箸いりますか?とか、フォークとお箸どちらにしますか?とか、答えても無言なんでこちらも「……?(;^_^A」って感じになります)

No.13 16/02/08 14:38
通行人13 ( ♀ )

先日、ケー◯ーデイ◯ーの店員の態度が最悪でした。
ガーデンライトを、見ていたのですが、2人の店員が商品を並べていたのは仕方ないですが、いらっしゃいませも言わずに他の客の悪口や同僚の悪口三昧。店員同士の会話で客の邪魔している事にも気が付かずに店員がその場所に居座り、こちらが諦めて出てきました。
行◯店での出来事でしたが、隣の熊◯店は、本当に丁寧に気持ち良く対応してくれるので、以来少し遠いですが、気持ち良く買い物したいので、そちらの店舗を利用しています。

No.14 16/02/08 14:46
通行人14 

イオンにもいました
商品だけ必死に並べている店員。その店員のせいで品定めが出来なかった…小心者なので何も言えなかった💦

No.15 16/02/08 15:30
通行人15 

ゲームショップの店員にいました。
だいたい最近のお店は店員は名札つけていると思うので、その名前を覚えておいて後で電話でクレーム入れるのはどうでしょうか?
私ならそうします。
店員が「いらっしゃいませ」も言わないお店なんてありえない。

No.16 16/02/08 17:01
おばかさん16 ( ♀ )

居ますよね。
一瞬『あれっ?』と思います。

No.17 16/02/08 17:04
働く主婦さん17 ( ♀ )

やはり、言ってくれると嬉しいですよね。

ここで買うのやめようかなと、微妙な気持ちになる時はあります。

No.18 16/02/08 17:19
通行人18 ( ♀ )

気にしたことないなぁ。

サービス業として考えるとよくないでしょうけど、
お客としての立場なら、特に気にしない。

そんなことで気にして、疲れませんか?

No.19 16/02/08 17:40
働く主婦さん19 

いますね。誰の金で給料もらってんだと思ってしまう。

No.20 16/02/08 19:43
お礼

同感です。

No.21 16/02/08 19:48
お礼

っていうか言うのが当たり前です。

No.22 16/02/08 19:50
お礼

思いますよね?

No.23 16/02/08 19:52
お礼

ありがとうございます。次からそうします。

No.24 16/02/08 19:54
お礼

私も小心者です。

No.25 16/02/09 13:45
通行人25 ( 30代 ♀ )

たぶん誰にも気づかれないような小さな声で本人は言ってるつもりなんだろうね。

本屋さんで本を購入した時にレジの男性に「カバーつけますか?」と聞かれてつけてくださいと答えたら、隣の店員さんが小声で「さっき聞いたのにしかとされたー」と言われたことある。
レジ店員も聞こえなかったんだからカバーつけますか?って聞いてきたのに。
こういう失礼な奴もいる。

No.26 16/02/09 15:06
通行人26 

「いらっしゃいませ」を言わない店員より自分の「こうあるべき!」を押し付けてさもそれが普通でしょと考えてる人の方が嫌だわ。

No.27 16/02/09 15:33
通行人27 

たまたま気が付かなかったとかもありますし、そんなに怒ることですか?気になるならその場で言えばよいかと。

No.28 16/02/09 15:36
通行人13 ( ♀ )

私は、そんな従業員教育もできてない店なんてつぶれてしまえと考えているので、あえてクレームは入れずに他店に行きます。
どこかの経営者が、お客のクレームは宝物だと言っていましたね。

No.29 16/02/09 16:39
通行人29 

デカイ売り場だと出す量が半端ないらしいです。
しかも従業員が少ない。
裏事情は様々ですが、「お客様の声」用紙に書いてさしあげて。

ちなみにうちの店は上役贔屓の青果は挨拶しません。お客として店に行って、店長と目が合ってもシカトされます。
あまり良い物も置いてない青果なのでいつも売り上げ悪いです。

店長らしき従業員にでも「ここの従業員は喪に服してるの?店内で御葬式?」とでも言っちゃり~。




動くマネキンかもしれない!!

No.30 16/02/09 18:11
通行人30 

十年以上続いてた地元のゲーム屋のバイトがいらっしゃいませ言わない人で、
その人が入ってからすぐに潰れました...
その内潰れますよ

No.31 16/02/09 20:26
働く主婦さん31 ( ♀ )

あえて、レジの時にお願いしまーすと大きい声で言います。顔は笑い眼は睨む!

No.32 16/02/09 20:33
通行人32 

はい、ムカつきますし不作法です.

No.33 16/02/09 21:01
通行人33 

ムカつきません

No.34 16/02/09 22:49
通行人34 

店員さんは有能
こいつには挨拶しなくていいなと
瞬時に判断する。
出てるんだよ、俺はお客様だから偉いオーラが

No.35 16/02/09 23:07
経験者さん35 

居ます❕居ます❕

私は、すぐ注意します

「あなたの給料どこから出てるの❔お客様の売上の中からでしょ❕」と後腐れのない注意の仕方をします

今は、笑顔で話したりしてますよ

No.36 16/02/10 02:05
通行人36 

18さんに同意。

個人的に、どうでもいい。
うわべだけの感謝の言葉だし

消費者として求めてる物が置いてあればそれでいいんじゃないの?

何を求めてるのかな?

友達から「来てくれてありがとう」てのはすごく嬉しいけど、なんの関係もない店員ってだけの人から そんな言葉よりも
ミスのないように 業務をこなしてくれればそれでいいです。

No.37 16/02/10 04:23
通行人37 ( ♀ )

ムカつきます。あと、ありがとうございました~って言わない店員もムカつきますね。

ちなみに余談ですが、うちの旦那がコンビニに行った時店員に「あざ~す!」って言われたらしく、旦那は「ありがとうございますやろ?」って注意したって言うのを聞いて、そんなはっきり言える人って羨ましいなって思いましたね(笑)

No.38 16/02/10 16:18
通行人38 ( ♀ )

店員さん色々いますね

前にこれから季節的に売れそうな商品を店員さんに在庫ないかを聞いたら サイズを
多分めんどくさいからか
ありません!言われました、これからたくさん出る商品だったから
無いの?と聞いたら 棚からノート出して在庫の確認し 奥から出して貰いましたが


その店員さん 後から何度がお店行きましたが 見る事はありませんでした。

店員さんとして ダメですね いらっしゃいませ!言わなかったよ


在庫を聞いてもありません! 実はあったけど

No.39 16/02/10 17:02
通行人39 

払ってる額による。
高いレストランならあり得ない対応だから、偉い人にそっと注意してもらう。
マック程度の店なら、商品代金程度しか払ってないから何も思わない。コンビニに至ってはあれ「見てるぞ万引きすんなよ」って威嚇だしな。

高いサービスを受けたいなら、高いサービス料払わないと…
そうでないのに「お客様」気取りはちょっと…

No.40 16/02/10 18:44
お助け人40 

いらっしゃって欲しくなかったんだよ。

No.41 16/02/10 20:54
通行人41 ( 30代 ♂ )

自分が店員だったらちゃんと挨拶するし、自分の店の従業員にならしっかり教育します。

しかし、自分が客の立場で店員に挨拶しなかったとしても、そこまでイラつきはしないだろうな。

挨拶なんて、それに対してお金を出してやってもらうサービスではないんだし、それを強要するのはある意味傲慢じゃないですか?

No.42 16/02/10 22:29
通行人42 

誰も強要はしてないと思うが…
サービスの質の問題だね
その程度のサービスしか出来ないなら店だと解れば利用しなければいいだけだが愛想良く対応しといて買った後「ありがとうございました」無いほうが嫌だね
やっぱり返品ってわけにいかんしね

No.43 16/02/10 22:30
悩める人43 

ムカつきます

No.44 16/02/11 03:31
通行人44 ( ♀ )

いらっしゃいませと言われなかった経験は無いけど、
「誰のお金でお給料貰ってんの」って考えもなんか嫌だな。

No.45 16/02/11 07:46
通行人45 

500円や1000円程度の金額で客面するな。

No.46 16/02/11 08:42
通行人15 

500円や1000円程度で客面するなっていうけど、たまにはン万円の物や5000円以上の物も買ったりしてるんだよ。
まぁ、今度から高い物はその店では買わないことにするけど。

No.47 16/02/11 09:00
通行人13 ( ♀ )

私は、接客業の経験あるけど、毎朝接客7大用語を店長室で唱えてから仕事に入っていたし、お辞儀の角度や笑顔の作り方まで指導されていたので、その店は従業員教育を徹底していたけど、
金額で客づらするなとかレスする人って店員さんかな?
そう言う人は接客業は向かないと思うから、転職した方がお店の為だと思います。
これだけの方が不快に思っている事は事実なんだから、売り上げに響きますよ?
工場にでも勤めて、黙々と人に関わらずに仕事したら良いのでは?それか、トラックの運転とかね。

No.48 16/02/11 12:25
通行人41 ( 30代 ♂ )

同じ金額の物を買うなら、よりサービスの良い方を選ぶのは普通だし、何を基準に店を選ぼうと自由ですが、「こっちは客なんだから、敬ってしっかり挨拶しろ」と要求する(それを本人には言わなくても思っているだけで要求でしょう)傲慢な考えに辟易とします。

日本の接客サービスは世界でもトップレベルでしょうが、そのせいで、してもらうのが当然になってしまっていますよね。

No.49 16/02/11 21:43
お助け人49 ( 30代 ♀ )

いや、挨拶するのが普通であるこの日本だから、違和感を感じるのは当たり前ですよね。そこで敢えて言わないというのは、何か考えがあって言わないのでしょうか?いや、ただ単に怠慢なだけでしょう。だからムカつくじゃないですか?実際に表面的な挨拶があるないなんて私個人はどうでもいですが、挨拶しない店員は実際の業務の方のサービスも悪かったりするので、ちゃんと仕事せえよ!と腹が立つ事がよくあります。


文化の違いや金額の高低関係なく、普通に自分の給料はどこから出てるかと考えれば
、感謝の気持ちをもってお客に接するのが当たり前だと思いますし、そこで挨拶するのは自然な反応だと思いますから、挨拶をする習慣は大事にした方がいいと思いますね。それは消費者側も一緒で、お金を払う代わりにそれなりのサービスを受けてる訳ですから、お客だって挨拶してもいいぐらいと思います。

No.50 16/02/11 21:45
専業主婦さん50 ( ♀ )

私なら相手がそのレベルかー‥と同情しちゃうからムカつないですね。
挨拶できないなんて人として終わってるしね。

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