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いらっしゃいませを言わない店員
いらっしゃいませを言わない店員ってムカつきまんか？
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目があってすかした顔していらっしゃいませを言わない店員は人格を疑うし性格が悪いと思うようになるかもしれない。
ただ忙しくてバタバタしている時とか気が付かなくて言われないのは少し寂しいけど仕方ないかなと思える。
状況次第かな。
挨拶しない事を指摘するだけで、お客様は神様的な発言になるとは話が飛躍し過ぎでしょう。そういう横柄な客も確かにいますが、今はそういう話をしてるのではないですよね。
私がお客の立場なら、いらっしゃいませの挨拶がなくても、対応をきちんとしてくれればまぁまぁ構いませんよ。やる気がなくて挨拶をしない訳ではないとわかれば。ただ、自分が店側の人間なら、ちゃんと挨拶せえよと思いますよね。そういう業務をこなしてもらう代価として、給料を払ってる訳ですから。ちゃんと仕事をしなさいよと。その人の対応によって、店の印象が悪くなったりでもしたらたまったものではありませんからね。
私もしばらく接客業をしてたので、どうしてもそういう目線で見てしまいます。ちゃんと仕事せえよみたいな。挨拶の有無にムカつくムカつかない以前に、何故挨拶しないのでしょうか。時給が安いから？安い買い物をするお客なんかに挨拶する価値もないから？そんな事店側にとっては関係ない話。雇われたからにはちゃんと仕事をしなさいよ。挨拶したくないなら辞めなさいよと。そういう半端な事をしてるその姿勢に物申したくなりますよね。
接客業の仕事を、どう捉えているのだろう？
接客とは、接待、挨拶は業務の一部ですよね？
プロ意識が持てないなら、転職すれば良いと思うけど。
仕事しないなら、給料泥棒と同じなのでは？
そんな逆ギレ店員こそ、公務員の仕事の怠慢を見つけては、誰の税金で食ってんだとか矛盾発言してそう。
私は客でも『ありがとうございます』って言うよ。コンビニでもスーパーでも。クセだね。お店側のときは、大きい声で言わされてた。飲食店。
だけど、あまり言い過ぎるのもよくないけどね。客が逃げていく。でも、一言だけでも言わないとね。
あいさつしないのはけしからん。私はお客様だぞって言ってるの？
自分が行きたい店に行けば良いだけだろ？
店員が何か教えてあげても、ありがとうも言わないお客はけしからんって言ったら、接客に向いてないだの叩かれるんだろうな。
店員よりお客は偉いと思っているからな。
本来は対等なんだと思うが。
ただ沢山、売上がほしいからやってる行為じゃないの？
お客は買ってやってると思っているんだろうな。何やっても言っても良いと思っているヤツ多いよな。
お客は店を選べるんだから、つまらんことで、威張るのはちょっとね。
店がお客を選べるとしたら楽しいかも。
耳の調子が悪いのか、頭が悪いのか解らないけど、凄く忙しいコンビニとかで、いらっしゃいませを大きな声で連呼して煩い方が苦痛…なので言われなくても、ムカつかないです。
程よい声で、普通に言ってくれると凄く嬉しい。
バイト料が安いからって、削るとこが挨拶じゃなくてもいいでしょう。お客さんに反感買ってまでするほどの得が何かあるのですかね？
それと、安いのは承知で入ったのだから、郷に従いなさいよと思いますよね。それが嫌なら、満面の笑みで挨拶出来る時給のとこへ行きなさいよという話ですよ。
そういえば、ガソリンスタンドのアルバイト時代は車が入ると反射的に
「いらっしゃいませ！」
仲間の接客が終わると
「ありがとうございました！」
って大声で言っていたから、自分が客として行った店で関係ないのに「ありがとうございました」って言いそうになったなぁ
学校の先生には反射的に「お母さん」って言ったことあるしなぁ💧
色んな意見がありますが、いらっしゃいませの挨拶について言うなら、単純にそれぐらい面倒くさいから言ったらいいでしょうと。そんなに大した労務でもないでしょうに。それを敢えて言わないって、店の方針か本人の考えがあって意図的に言わないのならまだわかりますが、そうじゃないなら今までそれが当たり前だったのだから、言ったらいいでしょうと。
例えば、個人でやってるような飲食店へいざ入った時に、いらっしゃいませと言われないと、あれ？入っちゃいけなかったかな？とか変な空気になりますよね。何か逆に行って迷惑だったのかしら？とか。そこまで考えなくても、次行きづらくなったりすることもあるでしょう。これは、サービスというより、単に人対人の配慮の問題で、来てくれた人を迎え入れる何らかの意思表示はするべきでしょう。それなら分かりやすいとこで、いらっしゃいませって言ったらいいじゃないと思います。
私は、いらっしゃいませ！と言われたら軽く会釈します。
コンビニやスーパーや飲食店で会計が終わったら「どうも」って去るかな
バスに乗るとき前乗りなら、「お願いします」といい 降りるときなら「どうも」又は「ありがとう」と言うのがクセで身に付いてます。
ただ美容院での見送りだったり、服屋さんで出口まで商品を持ってくれたり 自動車ディーラーで信号から見えなくなるまで出口で立たれたり
それらは、過剰過ぎると感じているので 全てやんわり断ります。
たまに入ったら出にくいお店もあるので、出来たら野放しにしてほしいです(笑)
売り手として、お客さんに対するある程度の対応は必要だと思います。
ただ、小さな事に大きく文句を言う人は接客業をやってない いわば人生経験の少ない態度の悪いガキじゃないかと
接客業をバイトでも経験ある学生は、そりゃもうわかってますよ(笑)
いらっしゃいませ〜
も、サービスでしょ？
マニュアルに入ってるでしょ？
てことは、業務の一つでしょ？
てことは、それを正確にこなしてこそお給料に値するわけですよね？
だからちゃんとしなよ(;^_^Aって思います。
いらっしゃいませ〜を。無視した・無視しないって、そこまでいったらもうコミュニケーションの部類の話じゃない？
客はお店に商品を買いに行くのであって、別に店員とコミュニケーションとりにいくわけじゃないんだから、それは無視とは言わないと思う。
教育がきちんとできてないお店ってだらしないですよね。
昨日食事しに行ったお店も メニューも出さず 隣のテーブルの上にあったのを自分で取りました。見てると動きも仕方なさそうでやる気なし・・・。
せっかく美味しいお店なのに・・・。最近入った人かな！？
笑顔と挨拶は必須だと思います。感じの良い店は全体的な雰囲気がやはり良いですよね。
いや、挨拶するのが普通であるこの日本だから、違和感を感じるのは当たり前ですよね。そこで敢えて言わないというのは、何か考えがあって言わないのでしょうか？いや、ただ単に怠慢なだけでしょう。だからムカつくじゃないですか？実際に表面的な挨拶があるないなんて私個人はどうでもいですが、挨拶しない店員は実際の業務の方のサービスも悪かったりするので、ちゃんと仕事せえよ！と腹が立つ事がよくあります。
文化の違いや金額の高低関係なく、普通に自分の給料はどこから出てるかと考えれば
、感謝の気持ちをもってお客に接するのが当たり前だと思いますし、そこで挨拶するのは自然な反応だと思いますから、挨拶をする習慣は大事にした方がいいと思いますね。それは消費者側も一緒で、お金を払う代わりにそれなりのサービスを受けてる訳ですから、お客だって挨拶してもいいぐらいと思います。
同じ金額の物を買うなら、よりサービスの良い方を選ぶのは普通だし、何を基準に店を選ぼうと自由ですが、「こっちは客なんだから、敬ってしっかり挨拶しろ」と要求する（それを本人には言わなくても思っているだけで要求でしょう）傲慢な考えに辟易とします。
日本の接客サービスは世界でもトップレベルでしょうが、そのせいで、してもらうのが当然になってしまっていますよね。
私は、接客業の経験あるけど、毎朝接客7大用語を店長室で唱えてから仕事に入っていたし、お辞儀の角度や笑顔の作り方まで指導されていたので、その店は従業員教育を徹底していたけど、
金額で客づらするなとかレスする人って店員さんかな？
そう言う人は接客業は向かないと思うから、転職した方がお店の為だと思います。
これだけの方が不快に思っている事は事実なんだから、売り上げに響きますよ？
工場にでも勤めて、黙々と人に関わらずに仕事したら良いのでは？それか、トラックの運転とかね。
誰も強要はしてないと思うが…
サービスの質の問題だね
その程度のサービスしか出来ないなら店だと解れば利用しなければいいだけだが愛想良く対応しといて買った後｢ありがとうございました｣無いほうが嫌だね
やっぱり返品ってわけにいかんしね
自分が店員だったらちゃんと挨拶するし、自分の店の従業員にならしっかり教育します。
しかし、自分が客の立場で店員に挨拶しなかったとしても、そこまでイラつきはしないだろうな。
挨拶なんて、それに対してお金を出してやってもらうサービスではないんだし、それを強要するのはある意味傲慢じゃないですか？
払ってる額による。
高いレストランならあり得ない対応だから、偉い人にそっと注意してもらう。
マック程度の店なら、商品代金程度しか払ってないから何も思わない。コンビニに至ってはあれ「見てるぞ万引きすんなよ」って威嚇だしな。
高いサービスを受けたいなら、高いサービス料払わないと…
そうでないのに「お客様」気取りはちょっと…
店員さん色々いますね
前にこれから季節的に売れそうな商品を店員さんに在庫ないかを聞いたら サイズを
多分めんどくさいからか
ありません！言われました、これからたくさん出る商品だったから
無いの？と聞いたら 棚からノート出して在庫の確認し 奥から出して貰いましたが
その店員さん 後から何度がお店行きましたが 見る事はありませんでした。
店員さんとして ダメですね いらっしゃいませ！言わなかったよ
在庫を聞いてもありません！ 実はあったけど
ムカつきます。あと、ありがとうございました～って言わない店員もムカつきますね。
ちなみに余談ですが、うちの旦那がコンビニに行った時店員に｢あざ～す！｣って言われたらしく、旦那は｢ありがとうございますやろ？｣って注意したって言うのを聞いて、そんなはっきり言える人って羨ましいなって思いましたね(笑)
18さんに同意。
個人的に、どうでもいい。
うわべだけの感謝の言葉だし
消費者として求めてる物が置いてあればそれでいいんじゃないの？
何を求めてるのかな？
友達から「来てくれてありがとう」てのはすごく嬉しいけど、なんの関係もない店員ってだけの人から そんな言葉よりも
ミスのないように 業務をこなしてくれればそれでいいです。
デカイ売り場だと出す量が半端ないらしいです。
しかも従業員が少ない。
裏事情は様々ですが、「お客様の声」用紙に書いてさしあげて。
ちなみにうちの店は上役贔屓の青果は挨拶しません。お客として店に行って、店長と目が合ってもシカトされます。
あまり良い物も置いてない青果なのでいつも売り上げ悪いです。
店長らしき従業員にでも「ここの従業員は喪に服してるの？店内で御葬式？」とでも言っちゃり～。
動くマネキンかもしれない!!
たぶん誰にも気づかれないような小さな声で本人は言ってるつもりなんだろうね。
本屋さんで本を購入した時にレジの男性に「カバーつけますか？」と聞かれてつけてくださいと答えたら、隣の店員さんが小声で「さっき聞いたのにしかとされたー」と言われたことある。
レジ店員も聞こえなかったんだからカバーつけますか？って聞いてきたのに。
こういう失礼な奴もいる。
ゲームショップの店員にいました。
だいたい最近のお店は店員は名札つけていると思うので、その名前を覚えておいて後で電話でクレーム入れるのはどうでしょうか？
私ならそうします。
店員が「いらっしゃいませ」も言わないお店なんてありえない。
先日、ケー◯ーデイ◯ーの店員の態度が最悪でした。
ガーデンライトを、見ていたのですが、2人の店員が商品を並べていたのは仕方ないですが、いらっしゃいませも言わずに他の客の悪口や同僚の悪口三昧。店員同士の会話で客の邪魔している事にも気が付かずに店員がその場所に居座り、こちらが諦めて出てきました。
行◯店での出来事でしたが、隣の熊◯店は、本当に丁寧に気持ち良く対応してくれるので、以来少し遠いですが、気持ち良く買い物したいので、そちらの店舗を利用しています。
うちの周りのコンビニ、言わないし、聞かれたことを返しても無言です。
（例えば、お箸いりますか？とか、フォークとお箸どちらにしますか？とか、答えても無言なんでこちらも「……？(;^_^A」って感じになります）
ドンキの店員も言わないよね
あそこのバイトに受かったことあるけど店内でいらっしゃいませ、っと言ってたのは私だけ…
従業員同士でも挨拶しない人はしないし、シカトばかりで全体的に性格ヤバい人多かったです
ヤンキー多くて怖くなりすぐ辞めました
有り得ないけど、実際時々いますよね
前に住んでた地域のショッピングセンターに入るテナント店のスタッフの何割かがそう言うタイプで正直ビックリしました。
(雑貨屋、本屋、CDショップなど、接客態度も雑だと感じる事もしばしば)
地域性？と思ったぐらい。
コンビニだと、そう言うスタッフを見受けやすいですよね。
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