アルバイトで私宛にクレームがきました

>> 1 異動の件は、上が決めることだから何も出来ないと思います。上司に異動したくない事は伝えてあとは謝って、変わった自分を見て判断してもらえると良い… 自分の気持ちと反省していることをきちんと伝えて、あとは流れに身をまかせることにします。コメントありがとうございます

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>> 2 1件の苦情でアルバイトを異動ですか…。 企業によって判断は異なるのでしょうが、なかなか珍しい対応のように感じます。 主さん自身の… とても心に響きました…。今後自分がどうなろうとも、これでへこたれずに、この失敗を糧に立派な人間になろうと思います！コメントありがとうございます

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>> 3 そうゆう事もあります。 注意された事は気を付けて今まで通りに頑張って下さいね！ 一度のクレームで異動というのは少し厳しいですが、上の決めるこ… 励ましの言葉ありがとうございます。だいぶ心が楽になりました。注意されたことをこれからは念頭において、業務に励みたいです！コメントありがとうございます

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>> 4 注意止まりかと。 異動の話が決定したとしたら、主さんの自尊心はどうなるんでしょうね。 仕事は出来るけど私語が多く、ありがとうございま… お客様に不快な思いをさせてしまうほど私語がひどかったということですよね…。心から反省しています。今後自分の仕事に対してさらに責任を持って臨みたいと思います。コメントありがとうございます

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>> 5 お客様が来店されたら謝ることは必要ですが、移動のことは、今の店舗が好きなので移動させないで欲しいです。 これから頑張りたい。と会社の上の方… そうですよね、とりあえずお客様がご来店なされたら心から深くお詫び申し上げようと思います。コメントありがとうございます

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>> 6 お客さんへは丁寧な言葉を使うのはもちろんなことですね。 そのお客さんは手紙出すほど気分が悪かったのか。 お手紙を出させてしまうほど不快な思いをさせてしまったということを心から謝ろうと思います。コメントありがとうございます

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>> 7 一度のミスで異勤 でも会社側がそう判別するなら仕方ないしね でも主さんは自らのミスを反省してるし、ミスや失敗は純粋な人間であるからの証拠 人… とても励まされました…！そうですね、お客様のお言葉がなければこれからも私語ばかりの最悪な店員になっていたと思います。このチャンスをしっかりモノにして頑張っていきたいと思います。コメントありがとうございます

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>> 8 仕方ないよね 自分が悪いんだからさ 移動は、人事が決めることなので従うしかないですよ クレームがないように、今度からは気を付けてくださ… 素直に反省、謝罪の意を示したいと思います。コメントありがとうございます

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>> 9 主が気が付いてないだけで会社には何回も苦情来てたのかも知れませんね。 他従業員から煙たがれハメられたという可能性もありますよ でも無駄話はい… そうですよね。その可能性も無きにしも非ずですよね。本当に心の底から反省しています。自分に慢心せず一つ一つの業務をしっかりこなしたいと思います。

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>> 19 主さんの反省の気持ちは伝わりましたが、接客業をしていればお客様からクレームがある事なんて珍しい事ではありません。 まず自分が仕事ができる立… 異動に関しては店長は特に考えていないというお言葉をいただきました。今後気をつけるようにと注意いただいたので、これからはこのようなことがないようにしたいと思います。コメントありがとうございます

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>> 20 クレーマーというのは、何処にでもいて、そんなものをいちいち真に受けていたら、仕事など出来ません。謝ればいいとか、謝れば許して貰えるとか思わな… クレームをしたお客様は本当に正しいことを言っていましたので、100パーセントわたしに非がありました。このようなお客様の言葉は真摯に受け止めこれからの糧にしたいと思います。コメントありがとうございます

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>> 21 知り合いの知り合い何ですが、かなりのクレーマーでアルバイトの態度がちょっと悪いと、そのアルバイトを辞めさせるまで見張ってるっていう人がいたみ… そのようなケースもあるのですね…。ご注意、コメントありがとうございます。

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>> 22 私語が多いって、お喋りならお相手も居るはずなのに主さんだけクレーム来たの？ それは、主さんが常にお喋りばかりしていて目に余るものがあったの… すみません、正確には私ともう1人の方です。そうですね…自分自身出しゃばりな真似はせず、且つ店の業務のほとんどをこなすようにしていたのですがもしかしたら上司の方に嫌な思いをさせていたのかもしれません。ご注意ありがとうございます。今後気をつけたいと思います。コメントありがとうございます

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>> 23 あんたみたいなひとはやめて、別な仕事してください。きちんと、接客を丁寧にやる、お兄ちゃん達はすごく、気分良く店に行けます そうですよね…。またお客様に不快な思いはさせたくないので、助言の通りやめることも視野に入れようと思います。コメントありがとうございます。

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>> 27 主さんは、どう思ったのでしょう？ 自分は、仕事中に私語が多いと感じていましたか？ 確かにクレーマーかもしれないですし、そうじゃないかもし… 自分自身ではそこまでおしゃべりしていたとは思っていませんでした。しかし、仲のいい人とシフトがかぶると、楽しんでしまってるところもあったので私のせいで嫌な思いをさせてしまったのだと思います。お客様自体は本当に正しいことを言って下さいました。コメントありがとうございます

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>> 34 23さんもクレーマーみたいな言動ですね 読んでて不愉快 自分はどれだけ偉い人間なんだか… 勘違いされてますね(笑) 主さんは、きちんと反… 励ましの言葉ありがとうございます！とても気持ちが楽になりました！今後このようなことがないよう気をつけたいと思います。コメントありがとうございます

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