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１００円ショップ キャンドゥについてです。 その店舗には、以前から利用していま…
１００円ショップ キャンドゥについてです。
その店舗には、以前から利用しています。
新商品などは、電話をして取り置きしてもらっていますが、今回数点新商品を取り置きしてもらいましたが、店員の対応が悪く（しかも店長です）前回、４００円分多く支払った事など話したら、キレて、他にもキャンドゥはあります。４００円は返しません！！！って言われました。家から一番近く（バスと地下鉄は使わないと行けませんが）こんな対応するお店、正直嫌になりました。本部に相談すると言ったら、構いません！！という店員しかも店長なのに偉そうなのは納得出来ません！！こうなった場合どうしたら良いでしょうか？
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話の内容がよくわからないのですが、前回そのお店に行ったとき、お釣りが足りなかったということですか？
そうだとしたら、証拠がない限り店側はお金を渡すことはできないと思いますよ。
レシートに詳細は書かれているものの、その場であなたが確認してからお財布にいれないと、お財布に入れた時点で釣り銭の間違いは証明できないですよ。
本当の話しですか？
私は以前あるキャンドゥでバイトをしていました。
キャンドゥは、他の店にくらべると、かなり接客態度はいいはずです。
トレーナーからかなり厳しく指導されますから。
しかも店長なら尚更です。失礼ながら、主さんが出来ない相談して、ゴリ押しして、店長を困らせたとかしか思えないのですが…そういうこと
はありませんか？
本社に言いますと言って、構いません。と言ったなら、よっぽど主さんが変なお客様だったのではないですか？
絶対に、そんなことする店長はいませんから。
大変失礼しました。
品物とレシート見て払い過ぎてたら、その場で言わないと日にち経った後からはダメですよ🙅
電話で取り置きって、大量購入ならまだしも…店も迷惑なんじゃない❓
買うなら、直接店に行けば良いだけだよ😉
幾ら客でも、客の態度ってもんがあるでしょ⁉✋
レシートがないのに４００円多く払った！と電話でいきなり言われても……なら誰だって用心もするし、話しても無駄な客だと思えば冷たい口調にもなるよ。日本人はサービス業を誤解して居るしお客様は神様でも何でもない。本当キャンドゥは他にもありますよって気持ちわかるわ。面倒いクレーマーは他店に👋って話でしょう
400円がどうしても気になるのなら、レシート持って店長さんに直接調べてもらえばいいです。
昨日今日のことなら、時間がかかるけど、その日はきっとレジの過不足が出たはずですから、もし間違えた場合は、返してもらえますよ。
レシートが無い、そのことでウダウダ文句を言ったから店長さんがキレたんじゃないですか？
お釣りの確認は、レジの人だけではなく、自分も確認しなくてはダメですよ。
そのために、レジの人がご確認下さいって言っているんだから！
新商品が出たら、そんなに何回も何個も取り置きしてもらっているんですか？
新商品って物によっては、発注制限がかかっている物もあって、店側も取り置きされると困ることがあるので、今度からは店長さんが困りますって言ったら、ちゃんと言うこときいてあげてくださいね。
あっ！ごめんなさい。
もう、そこの店は行かないんでしたっけ🙄
失礼‼️
おそらく主さんは気づいてないけど、主さんが店側からしたら非常に迷惑な客になる行為をしていてブラックリストにのっているのでは？
そうでなければ、店長が店長の器ではない人なので、本部に連絡したらいいと思います。
主さんも腹が立っていると思いますが、自分にも非はなかったか考えてみたほうがいいと思います。
でないと、これからまた同じような事がおこると思います。
400円の話は意味がよくわかりませんでした。
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