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ただ一生懸命普通に仕事しているだけなのに、接客業を始めてからずっと嫌なクレームを…
ただ一生懸命普通に仕事しているだけなのに、接客業を始めてからずっと嫌なクレームを入れられます。もう何をしたらいいかもどう改善したらいいかも分かりません。なんでただ普通に仕事してるだけでこんなにもクレームを入れられなければいけないのでしょうか?つらくてもう人と関わりたくないし仕事にも行きたくありません。死んだ方がマシだと本気で考えてしまいます。そんな感情も続いて前向きに頑張ることもできません。
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その仕事は始めたばかりですか?
暇人クレーマーは、顔馴染みじゃなかったり、研修中と書かれた札を見るだけで、いちゃもんつけて来ますから、勤務期間長くなるにつれてクレーム言われる頻度は減ると思います。
43歳女性で接客業をしています。厳しい意見かもしれませんが私も通行人4の方と一緒で主さんは別に向いているお仕事があるのではないかと思います。工場とか飲食業の厨房とか清掃業とか・・・。社会の中には残念ながら一生懸命な人を見ると「なんとなくむかつく」という理由で攻撃する方が少なからずいるのです。あと、一生懸命すぎて空回りしていませんか?もしそうなら一生懸命より「落ち着いて確実にこなす」工夫をされてみるといいかもしれません。一度に色んなことをやろうとしていませんか?一つ一つを確実にやり遂げるのです。色々するよう指示されたら「失敗したらかえって迷惑をかけるのでまずはこれだけさせてください」という勇気も大切です。周りの評価より仕事を確実にこなす努力を続けていれば時間はかかるかもしれませんが結果的に評価してもらえるようになります。頑張ってください。応援しています。
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