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契約内容の業務をやらない派遣さんについて。 契約内容来電対応が含まれている…
契約内容の業務をやらない派遣さんについて。
契約内容来電対応が含まれているのに「知識が無いから周りに聞いてばかりで迷惑かけちゃう」「ミスしたら大変だから」と全く対応してくれません。
また、1番業務負担が少ない派遣さんだったので担当業務(契約内容に準ずるもの)を増やそうとしたら「現在の業務で手一杯だから無理」と断られました。(個人的に資格を取得したいとかで参考書を読んでいたり、定時10分前になるとスマホをいじっていると報告を受けたことがあります。)
入社当初は「何でもやります！」という姿勢の方だったのですが、半年経った頃から上記の様な勤務態度になりました。(現在入社1年)
社内では、その派遣さんを契約終了にし新しい派遣さんを採用した方がいいのではという意見も出ましたが、入社してから1年が経過して社内ルールや業界知識もある程度備わってきているのでまた1から教えるのは...という意見もあります。
この様な派遣さんは初めてなのでどう対応すれば最善なのか分からず悩んでおります。皆さんのご意見・アドバイスをお願いいたします。
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どうせ正社員だろうが異動してきたら１から教えるんだよ。
派遣に限ったことじゃない。
すでに、参考書を読んでたとか、スマホ弄ってたとか、
そういう「チクリ」が始まっているってことは、
周りの士気を下げている存在になってしまっている。
特に派遣が他にも居るんだったら、
スマホ弄って時給もらえるとかずるいってなるよ。
心情的にも、即契約終了ですってやるのは心苦しいだろうし、
もう一年経ったから、いつまでも新人気分ではなく、
もっと戦力となって貰わないと困る、失敗しても構わない、
失敗しないと成長しないと思っている、恐れず大胆にやって欲しい、
それでも失敗すると迷惑だ、やりたくないというのなら、
申し訳ないが契約を延長をすることは出来ないって話してみな。
派遣だから、本人にじゃなくて派遣の営業に言えばいいよ。
それでも改善の見込みなしなら、新しい人を入れればいいんじゃない？
ベストはその人の心が良い方向に変化することであって、
新しい派遣を入れるってことでもないと思うし。
寝ていた人
スマホをいじっていた人
よく休む人
は、派遣会社を通して注意しました。
次に同じことをしたら契約終了となる旨を伝えると、初めてだったのでよくわかっていなかったと言っていた人もいたし、結局自ら退職した人もいました。
また一から教えるのは大変です。
でも、協調性がなく社内ルールを守られない人が会社に居座って後輩が入ってくるたび、なぜ同じ派遣なのにあの人だけ仕事しなくていいのかなど不満も出てくるし、注意もしにくくなり良いことはないと思います。
派遣だからとか関係なく、厳しい対応で問題ないかと。
とても真面目で一生懸命手伝ってくれる派遣社員はたくさんいますよ。
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