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最悪なバスツアー!お金を返してほしい!長文になります。 この前女友達と二人で1…

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匿名さん
19/03/30 14:08(更新日時)

最悪なバスツアー!お金を返してほしい!長文になります。
この前女友達と二人で1泊2日のバスツアーに参加しました
費用は一人1.5万円
たくさんの自然を見るツアーでした
バスに乗って出発し、最初のサービスエリアに止まった時の事です
いきなりバスガイドが
「はーい!では、これから皆さんにはグループになってもらいまーす!1グループ5人まで!それで行動してもらいます!」と言われて
一瞬うわ~と思ったけどしぶしぶグループを作る事に
でもその時にいきなりバスガイドに腕を捕まれ
「あなたはあそこの4人の所に入ってください、1人足りないので。あなた(友達)もあっち側の4人の所に入ってください」
と言われ
はぁ!?!?!?と思いました
初っぱなから友達と離ればなれになり
なんと私は、75~80くらいのおばあさん達のグループに入りました(私は30歳)
バスツアーは全員で行動じゃないの?と確認したら
「安全に行動する為です!」とバスガイドに半ギレで言われました
もう最悪…と思いながらバスに乗ったら、席替えしてあり
私の隣には80歳のおばあさん
友達はどこにいるのかも分からず
そして移動中そのおばあさんから
「アンタいくつよ?30?こんなバスツアーにきて、子育てしてるの?独身?結婚してないの?親不孝ね。あなたの親いくつよ」などと信じられないほどの暴言を吐かれ
半泣きになりました
もちろん自然を見ても何とも思えず
話し相手もいない
少し歩けばおばあさん軍団が「足痛い、よくこんなに歩かせるな、おいアンタ(私)おんぶしてくれよ、アンタのその服似合ってないね、スカートとか尻軽みたいだね、独身?なら納得だわ」と酷い暴言を吐かれ
もう私は帰りたくて陰で泣いてしまいました
1日が終わり、全員で温泉に入りました。友達もぐったりしていて、誘ったのは私なので本当に申し訳なくて。
でもその時にグループのおばあさんがきて、私の胸をまじまじと見てきて
「そんな胸して、はしたない!」と切れてどこかに行ってしまいました
私はGカップあります。でも、変に見せびらかしている訳でもない、ましてや女しかいない温泉なのに、何故そこまでおばあさん達に酷く罵られなきゃいけないのか。
私は大泣きしました
次の日も楽しめるはずもなく
最悪なバスツアーが終わりました
帰ってきてから
友達には
「本当にごめん。お金返すね。誘ったのは私だから」と謝りました
友達はいいよいいよと言ってたけど
思えば、何であそこまで酷いことされて私が友達に払わなくちゃいけないんだ
バスツアーから全額返してもらえないだろうかと
イライラが募っています
ここまで読んでくださってありがとうございました
本当に辛かったです

No.2819771 19/03/22 16:16(悩み投稿日時)

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No.1 19/03/22 16:20
通行人1 

それはクレーム入れてもいいと思うよ、
それと、腕をつかまれたときに、「友達と二人で来ているので考えてもらえませんか?」と言っても良かったと思う。

お金は返してもらえないかもだけど、「嫌な思いをした」ことと「二度と利用しない」ことを伝えてもいいかも

No.2 19/03/22 16:23
通行人2 

ほんと、お気の毒です。
それってツアー会社に抗議して、お金返してもらうレベルじゃない?
私だったら、お金返してくれないなら、ネットにこのことばら撒くけどねいいよね?
って言って、返してもらいますよ。
返してくれないなら、ほんとに評価サイトとかにボロクソ書いて、つぶしてやるし。

No.3 19/03/22 16:29
匿名さん3 

さいてーーー!!
友達と参加した意味ない。
その上最悪なババアと一緒とか最悪過ぎ。

口コミに全てを書いた方が良いですよ。

No.4 19/03/22 16:46
匿名さん4 

クレームレベルです。
今書いた文章をコピーまたは、スクショして写真か何かにして提出してください。
貴方が言わないとまた、こんな酷いツアーをさせられる人が続出しますし、貴方もまたその会社の計画に出会ってしまうかもしれません。

本当に読んでて、私もイライラしました。(主さんの立場になって読んでて!)
黙ってなくていいです。抗議してください。
後は老害ババァは自分から、ツアー選択しておいて足痛いだの、おんぶしてくれよとか、マジウケるw
んじゃ、なんで来たのw?お前好きできたんだろw!って!
後はいい歳して嫉妬の塊だね。みっともないのはババァの方。
主さん、気にしなくていいよ。
しかし、どうやったらその歳でそこまでクズババァになるのか逆に不思議だわw そういう人って福祉施設だと、家族にも介護してもらえなくて、(見捨てられて)捨てられた人がよく居るんだよね。

私生活で幸せじゃないから、他人に暴言吐くんだよ。可哀想な老害だね。

No.5 19/03/22 16:50
通行人5 

二人で来てる場合に友達と離れるってありえないよね。
そのときにクレーム入れたらよかったね。
私はもうズバズバ言えちゃう年齢だから絶対にそんなことにはならない自信はあるけど。

No.6 19/03/22 17:02
匿名さん6 ( 30代 ♂ )

観光送迎バスの運転士してますが居たたまれない思いです。
なんとそんなことがあるとは…。楽しみであったはずの観光がこうも悲惨なことになって嘆かわしく思う次第です。

No.7 19/03/22 17:43
匿名さん7 

それはクレーム入れて良いレベルですよ。

同じグループになった婆さんはともかく(その年代に何を言っても無駄)、ツアーの申し込みの時に、グループで行動するツアーであることとか、2人で申し込みしたのに、ガイドが勝手に分けることがあるって説明がなかったんですよね?

その説明があってっていうなら、何も言えないけど、なかったんならクレーム入れて良いと思いますよ。

それと、泊まりのツアーだったんなら、普通は「皆でお風呂」ってあまり無いですよ。
裸をあまり見られたくない人もいるんだから、時間をずらせる余裕は作りますよ。

もっと言えば、主さんがそこまで婆さんに言われていることにきづけないガイドはナシじゃない?
足が痛くなる様な場面があるってわかっているなら、ガイドが気を使う必要があるよね?

モロモロあるから、全額は無理でも、クレーム入れて1部返金くらいは言って良いと思いますよ。

No.8 19/03/22 18:21
匿名さん8 

団体で行って友達だと思ってる子が、あなたを避けてるならわかるけど。

No.9 19/03/22 20:38
通行人9 

かわいそうにと思うけど、私なら友達と離れたくないので断固拒否します

No.10 19/03/22 20:42
匿名さん10 

なんだそれー!びっくり!そんなバスツアー聞いたことない…
よくその場でキレませんでしたね。偉い…私ならその場でキレてしまいそう。
災難でしたね。そのおばぁちゃま軍団も最悪ですが、バス会社がまずおかしい!今からでもクレームですよ!

No.11 19/03/22 21:12
匿名さん11 

うっわ気の毒です グループわけおかしいわ もう潰れかけの旅行業者やわ   電話でクレーム入れるべき でもこういうところはその対応も悪いかも    悪かった場合は消費者センターみたいなとこに相談してね

No.12 19/03/22 23:06
通行人9 

でもさあ、グループ分けされたとこに超自分好みの異性がいて、離された事がきっかけで仲良くなれて幸せ気分になってたら苦情なんか言わずに感謝するんでしょ。

No.13 19/03/22 23:23
匿名さん11 

スレ主来ないのにクレームつけたくなってきたぞ

No.14 19/03/23 03:31
匿名さん14 

お年寄りでも親切な人と、馬鹿な年寄りっているんですよね
基本的に馬鹿は何歳になっても馬鹿なんですよ
長生きしてるからといって人間として成熟してるというわけではないんですよね

主さんはハズレクジをひいちゃったんですよ
その旅行会社にクレーム入れていいレベルですね
友達と旅行に行ってるのに一緒に行動できないなんて友達と旅行に行った意味がない

安いツアーだからしかたないのかなとは思うけど
1万5千円払うならレンタカー借りて友達同士で行った方がよっぽど良い

No.15 19/03/23 03:46
匿名さん15 

文句があるならその時にその会社に文句いいなよ。

こんなとこで関係ない人に愚痴ってないで。

No.16 19/03/29 09:15
匿名さん16 

年寄りにしては、20代の若者かと思うくらい攻撃的だなw

No.17 19/03/29 15:29
匿名さん17 

そのバスツアーの会社名、知りたいな😠
最悪の会社ですね。

No.18 19/03/29 19:18
匿名さん18 

海外ツアーに参加したことあるけど本当に食事の時も知らないグループで相席で嫌だった。何食べても緊張するし食べた感じなく早く帰りたかった。

いい人だといいんですが女同士って知らない人同士でもすぐ仲良しさん作りたいようでその中に入れない人はすごくつらいのです。

No.19 19/03/30 10:05
働く主婦さん19 

有り得ないです。
私結構バスツアー行きますが、
同行者と別々なんて全くありません。
私だったら、その時に抗議します。
せっかく一緒に行っているのに
信じられません。
一人参加も結構ありますが、
その時は、一人参加同士の相席はありますが
基本は、同行者グループです。
本当に、お金返して欲しくなりますよね。

No.20 19/03/30 14:08
匿名さん20 

それは催行した旅行会社にクレームをだして良いレベルです。以前、観光業界にいた者ですがそのケースで推測すると、催行人数が非常に多かったんじゃないですか? 多い場合、添乗員或いはガイドは行った先での人数確認がし易いように客を数名グループの何班かに分けたいと言うことがあります。でもそれを客に強制するすることはバツですし、ましてや2人ずれの客を離れ離れのグループに分けるなんて聞いたことがありません。恐らくそれは主催旅行社の考えと言うよりも添乗員の考えでやったと思います。早く主催旅行社にクレームを出して下さい。恐らくそんな添乗員は首か干される、その旅行社には出入り禁止になると思います。旅行社側が添乗員にそのように指示していたことなら、その限りではありませんが、その場合は主催旅行社に対して痛烈にクレームを出すことをお勧めします。

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