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ダイソーで働いています。 接客で又おこしくださいませと言うのは、今のご時世どう…
ダイソーで働いています。
接客で又おこしくださいませと言うのは、今のご時世どうなんですか?
チーフがたまに言うくらいなのに、毎回言えと言っています…
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客側からすれば ありがとうございましたの一言で十分なんだけど。
このご時世だろうがなんだろうが 店開けて商売してる以上 又おこしくださいませと言う事に何の抵抗があるのか?
店開けて接客で仕事して金貰えてるんだから あらためて お客様に感謝・店がしっかり感染対策してるなら 堂々と又おこしくださいませ それでいいじゃん。
チーフが言う言わない関係なく 言わなくてはいけないルールなら言うのがいいんじゃない?
今 このご時世って言っても
ダイソーが言う事が当たり前なら言わなきゃいけないんじゃない?
注意される事をいじめと取るか新人でもないのにできない自分を恥ずかしいと取るかは
主さん次第
私はドラッグストア店長してますが、?って感じです。汗
病院と葬儀屋以外なら気にしないと言われた方がいるように、小売業としたらマニュアルだと思います。
上がマニュアルに沿ってってのは、ごく普通のことですよ、
ごめんなさい、気にしすぎだと思います。
「また御越しくださいませ」の「また」がいつかは客に委ねられるものだから、
また明日来ようがコロナが終わった時期に再来店しようが「また」ですよね?
来たかったら来るしそうでなければ来ないし、挨拶的なものはマニュアル通りでいいのでは。
逆に、もし「コロナの関係もございますので、暫く来店はご遠慮下さい」って言われたら「え…」ってなるのでは。。。
それは大事じゃない?リピーターになってくれる人がいて、お店が成り立つわけだから。
コロナが落ち着いてからでも、また来てもらえないと、主さんも失業しちゃうでしょ?
お客さんがいちいち聞いてないかも知れないけど、接客のよいお店の対応に慣れている人は違和感を持つ場合もあるかも。
定型文みたいなものですし、言われても全く気にしません。
全然非常識な事では無いので、ゴチャゴチャ考えずにやれと言われたならやってください。
実際にクレームが多発したらチーフに文句言っても良いと思いますよ。
私はダイソーではありませんが、100円ショップで働いていました。
何処でもそうですが、マニュアルに「またお越しください」ってあるのなら、それはコロナがどうとか言うことではなく、言わなくてはいけないんですよ。
店全体のことではなくて、会社全体の決まりごとだからです。
エリアマネージャーが巡回に来ませんか?
その時に普段からちゃんとしてないとチェックされて、店長が怒られることになります。
店長のお給料も、その店のスタッフの時給にも響くと思います。
店側が"やれ"と言っているんだからしっかりとやりましょう。
店のためでも自分のためでもあるんですから。
お客さんに来てもらって成り立つ職場では「またよろしくお願いします」「またお越しください」は当たり前の挨拶だと思います。
ご時世は関係ないですよ。
「ありがとうございます」と同じでしょ。
言ったから強制的にまた行かなきゃいけない訳じゃないんだし
コロナでも開いているお店は、生活に必要だから開いているんですから、このご時世云々という考えは
考えすぎとしか思えないです。
それがマニアルなら、言うかな。
うちの方100きんは、アナウンスで、
コロナ感染予防の為、スタッフに、在庫の確認や品物の場所など声がけをえんりして下さい。と話しかけるなと言わんばかりに、対応してるようです。
いらっしゃいませ、ありがとうございました。いくらです。もなく、無言。
カーテンの向こうで、無言。
ビックリしました。
音声で喋る、いらっしゃいませ。と
ありがとうございました。付ければいいのに。
口癖みたいに
ありがとうございましたー!
またお越しくださいませー!
って言ってる。何の抵抗も無い。
ただ業務としての注意なら下っ端は受け入れて遂行するのみだぜ。
チーフもやってないからって指摘するとか、変に波風立てるくらいなら黙ってやっといた方がいい。
ダイソーではないけれど
大体のお客さん、そこまで聞いてないよ!
私は話すのが遅いのとレジと出口が近いから
ありがとうござ…くらいの時点でお客さんもういない。
またお越しくださいませ〜まで言えるゆとりがあるのはお年寄りくらいだけど
お年寄りも、自分の荷物まとめるので精一杯できっと聞いてない。
上司にとやかく言われないように言うだけ。
あんな言葉意味はないし、それでまた来ようと思う人はいない。
マニュアルより臨機応変にできる人がお客さんからは好かれるし
臨機応変よりマニュアルに従える人が上司から好かれますね〜
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