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お客様は神様？理不尽な謝罪

No.40　10/07/13 14:52
お礼

37さんへ、勤務中でしたので、返事が遅くなりすみません🙇

そうなんです😣
一番問題は、従業員がトラウマになることなんです😥

また同じ客が来ないとは限らないし、来店した時は、また同じ目に遭うのではないか、と思うと、モチベーションが下がってしまいますよね😥

接客業はそういうもの…と言われれば、それまでですが、企業側も従業員の心のケアまで対策を考えてくれたら良いのですが…。
お話ありがとうございました😃

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