どうしても納得いかないので皆さんのご意見をお聞かせ下さい。 高校を卒業して車を買いました。 その時の担当さんとかれこれ20年、車のお付き合いになります。

言い掛かりを付けられ遺憾です。担当を他の方に(知人を紹介していたならその分まで)替えていただきます。

と、奥さんに伝えればいいですよ。その通りにすればいずれボーナスにもひびくでしょう。
くだらないことで妻が夫の仕事に土足で踏みこむとどうなるか、顧客あっての営業と認識付ければ宜しい。夫婦として確固たる自信を持てずに妻から連絡してきたのでしょうけど、主さんほんとあほらしいことに巻き込まれましたね。ご愁傷さま。
新しい担当が家庭持ちなら低スペック夫婦でないことを祈るばかりです。