お客様から、話が聞き取れなかったのに、｢聞こえてないフリして」と言われたので、｢耳の調子が悪くて聞こえませんでした」と言うと、お客様は｢あんた障害者ね、障害者手

ご意見下さり、ありがとうございます。
お客様は、マスクをされて、よく聞き取れませんでした。
障害者手帳出せとまで、言われて大変驚きましたが、世の中には、色々な方がおられるかと思いました。
店員側としての、人権って、どこにあるのかなと思いました。

ただただ、こちらの対応に非があり、謝ることが、一番の解決法だと、わかっているのですが、投稿してみました。