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メルカリで先週の月曜日に商品を購入しました。出品者は購入直後に発送もしていな…

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匿名さん
17/06/13 16:28(最終更新日時)

メルカリで先週の月曜日に商品を購入しました。
出品者は購入直後に発送もしていないのに発送ボタンを押されました。
誤って押してしまったと、翌日発送できると思います、発送後に連絡しますと言われました。
ですが、火曜日になっても水曜日になっても連絡は来ず、さすがに心配になり金曜にどうなってますでしょうか？と連絡するも無視。
土曜日にメルカリ事務局に連絡し、キャンセル依頼をしました。
ですが、メルカリもなかなか動いてくれず、受け取り評価のカウントが表示されました。
このままだと自動的に出品者にお金が支払われると不安で事務局にずっとキャンセル依頼をしています。
日曜日になり、事務局から連絡を受けた出品者がようやくメッセージを寄越してきました。
悪びれてません。
キャンセルもしないと。
こういったケースはどうしたらいいでしょうか？
消費者センターに問い合わせした方がいいでしょうか？
解決策が見つかりません。
悪徳すぎて腹が立ってます。