今日、病院で知らないおじいちゃんに怒鳴られました！ 中学生のお姉ちゃんが腰が痛いので、整形外科でMRIを撮るので、待合室で1歳9ヶ月の息子と待っていました

常識か非常識かは主さんが決めるものではないです。
病院は痛いところや具合いが悪い人が居るところなので、少しの話し声などでもイラッとしてしまう方も多いと思います。
車か外で待つのは今の時期辛いと思います。それを促した看護師さんには驚きますが、そう言わざるおえないぐらい騒がしかったのかな…とも思えます。
中学生のお姉ちゃんを病院に送ったあと、診察が終わるまで他で待ち、終わる頃にまた迎えに行く…この方が誰もイライラせず嫌な気持ちにならずに済んだのでは？