電話対応苦手だけど、敬語もうまく使えない、 でも慣れですよね、失敗して学んでいくのかな。 最初のうちに色々失敗して成長すればいいよね？ なんでも自

そのとおり。
慣れです。

実践して失敗して、学んでいくのも大切です。
それと同時に先輩方の応対を見聞きして、それを真似ていくのも一つのやり方です。
素敵な応対をされる先輩がいたら、お手本にして自分のものにしていきましょう。

電話は相手は見えないけれど、声で相手の様子が分かります。
笑顔で、真心を持って応対すれば、必ず相手に伝わります。