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No.2 20/11/20 19:49
通りすがりさん2 あ+あ-
日本は変化を嫌うからですかね?
どんなことでも今までのやり方変えるのに馬鹿みたいに年月かかると思います
私も去年までコルセンで働いてました
おそらく主さんと同じような考えのお客様は結構いました
いつかけても一度も出たことない方は少なくなく
出ても非常にうっとうしそうに「メールしてください」と言ってガチャ切りの方も珍しくありませんでした
私自身も仕事だから言わないだけで、本音はいつもお客様に共感でしたよ
こちらの都合構わず急にかかってくる電話というツールは大嫌いです
本当に電話嫌がる方がこれだけ増えてるのに、なかなかやり方変えないですよね
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