部下がおかしいと思うのですが？お応え願います。 医療系職種です。 部署内3名で私は30代前半ですが責任者です。50代のスタッフよりトラブル報告あり、とりあえ

わかりますよ。
2年目が勝手に対応を決め決まりましたとあなたに言ってきたこと、逆ですよね。責任者が対応を決め下に伝達ですよね。小さなことならそれでも良いかもしれませんが、システム変更まで行ったトラブルということは大きなことですよね。その対応をこうしてくださいと2年目に言われるとイラッとしますね。どこで決まったんだよ、話し合ってないぞと。しかも間違った対応策(笑)追記を読むに相当なご苦労されているのでしょう。頑張って下さい！