ネット予約やSNSやオークションなどを活用してる人が周りにいます。 　 　今の世の中、それを使いこなせる人がほとんどで、大なり小なり使わないと不便だし、損す

有料サービスでしたら、カスタマーサポートが対応してくれると思います。
無料の場合でも広く一般に普及しているものでしたら、
「登録から利用まで」のようなまとめを行ったホームページや動画があったりします。

また、限度はあると思いますが、こういった質問ができる掲示板などでも
それなりに情報を得ることができると思います。

何か利用されたいサービスはありますか？