楽天の商品を購入した時の事です。扇風機を購入しましたが、音が大きく返品をショップに相談しました。梱包材として段ボールの中に発泡スチロールが入っていましたが、廃棄

あなたは返品を視野に開封しないのですか？
私は動作確認するまで発泡スチロールを切断しないし、ダンボールも潰しません。
たかが音が大きいくらいで返品するぐらいあなたにとって返品行為は敷居が低い訳ですよね、常日頃から最も容易く返品してませんか？
そんなあなたがクッション材を切断するのはおかしいと思います。
私が企業側なら完全な新品状態でない限り返品は受け付けませんね。

それから、扇風機の音は何dBでした？
本当に返品するほどの物ですか？