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頭が悪すぎるお客さんに理解させる方法が知りたいです。 客:見てほしい基準がある なのにそれはちゃんと伝えず、 こちらへの指示は「主観でやってください」
No.5 22/06/28 13:19
お礼
矛盾してるつもりは先方は全くないんです。
本当にどうして良いかわかりません。
基準があるのに、主観でやってほしいと指示
↓
主観だとブレますので、基準があるなら指示してほしい
↓
先方から1日3時間とか電話でずっとおまかせしたいんだということを言われ続け、無駄なやりとりを何週間も繰り返し(互いの上長も交えてるのも含む)
※要するに先方が指示出しが出来ない
↓
言われ通り主観でやる
↓
なんか違うとか言われる
↓
主観でやったからだとこっちは話し、
相手はまあそうだけどさあ、なんで合わないんだ？と言いうじうじしてる
※矛盾について言ってもまだわかってない
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