ファミマ本社にいれたクレームって、大概が握り潰されますよね。 ある店舗で、出勤前に食べ物を購入したのですが、その時の店員さんがファミマアプリの使い方をよく

フランチャイズだからでは？

それと内容証明って裁判所からの通達じゃない限り、「出した事を郵便局が証明してくれるだけ」の、何の効力もないです。

乗り遅れそうになっただけで、乗り遅れた訳じゃない。
それにそれを証明する防犯カメラ映像とか、目撃者の確保とかしましたか？
何の物的証拠も無く騒いでも、誰も相手にはしません。

まずは物的証拠を集めて、裁判に持ち込む事ですね。