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自分が悪くないクレーム処理について、上司が代わりに対応してくれることになったのですが上司が不機嫌になった モヤモヤしているので吐かせてください 食品
No.1 24/01/12 12:36
匿名さん1 あ+あ-
少なくとも、
そのクレーム処理をその上司が対応するように判断したのはあなたではなく、
別の人だと思うので
その上司の人が貴方に対して怒るのは
お門違いというものです。
もし怒る点があるのであれば
あなたの対応についてだと思いますが
直接その場を見てないので分からないですが
あなたに非があるのかは分かりませんでした。
冷静になってから自分の対応に非がなかったか、あったなら今後どうするべきか考えて対策しましょう。
温厚な人でも、人間なので
キャパを超えてしまうこともありますし
酷い人は
下の人を八つ当たりの道具にしてしまうような人もいます。
自分が出来ることを精一杯やって、
失敗してもその失敗を次に生かせれば問題なしです!
1番だめなのは過度に心配したり落ち込んだりしてあなた自身の仕事パフォーマンスを落としてしまうのが会社的にも痛いです。
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