今日、職場の人に「ピッチ持ってないの!電話なってるから出てよ」と言われました。新人に外線をとらせようとするのは如何なんでしょうか?外線の出方も知らないのに。

仕事は教わったけど、教えることは教わっていないと言う人も多いです。
そういう人は、自分が教わったことは忘れてるので質が悪いです。
ただ、外線を出るのは普通かな…。
周囲の対応を聞いていれば対応の仕方は自ずとわかって来る気も。
電話の使い方がわからないなら聞いたほうがいいです。
教えることに向いていない人もいるので、そこは気にしない方がいいです。