No.22 06/05/31 07:21
通行人22 あ+あ-
⑲の銀時さん。「食わしてやってる」ってなんですか?客はあなたに施しを受けているのですか?「施し」って分かりますか?『あなたのお金で食わしている』って事ですよ。一度でもそんな事した事あるんですか?
私も接客業をしていますがCS度(お客様満足度)に関しては売り上げと同じく重要なものだと思っています。最近では抜き打ちで接客度をチェックする会社もあり、業界全体としては接客度を重視する姿勢が高まっているようですが、こんな非常識な事本気で思っている人がまだいるんですね。はっきりいってこんな人に接客業してほしくないですね。