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銀行の指紋認証

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ﾊﾝﾊﾞｰｸﾞ（ 24 ♀ H1l9w ）
10/03/26 11:25(更新日時)

銀行ATMの指紋認証が、自分のカードにも関わらず、毎回10回やっても20回やっても認証されません。


係員ゆ読んでもお手伝いします。と言って横に居るだけ…


結局通らず、仕方なくコンビニ行っておろしてます⤵⤵
手数料だけでも、数千円取られてます手数料
これは、どうにもならないんですかね😔

本人が何回やっても通らないとか、何のための指紋認証か分かりません。

No.1280980　10/03/25 19:23(悩み投稿日時)

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No.1 10/03/25 19:27
通行人1 ( ♂ )

通常のATMでは引き出しできないんですか？

No.2 10/03/25 19:57
お礼

>> 1 レスありがとうございます✨

指紋認証がある所ばっかりで、引き出せません⤵

No.3 10/03/25 20:35
通行人3 

指紋認証があるATMでも、それを使わずにキャッシュカードで普通にお金おろしているけど…いつも。

指紋登録したら、それをしなきゃ使えないのかな？

No.4 10/03/25 20:40
お礼

>> 3 レスありがとうございます✨

指紋登録すると、認証されるまで何も出来ません💦

No.5 10/03/25 21:20
通行人1 ( ♂ )

個人的にまだ指紋認証してないけど 指紋認証ATMでも普通に引き出せますよ
三井住友と東京三菱UFJですが、すべて認証しないとだめな所はないと思いますよ。

No.6 10/03/25 21:40
お礼

>> 5 レスありがとうございます✨

うちは地方銀行で認証されなければ、カードが戻ってきて残高すら見れません⤵

No.7 10/03/25 21:48
ヽ(ﾟωﾟ)ﾉ ( 20代 ♂ ScI7w )

一度窓口で対応してもらった方がいいのでは？（元の指紋を認証し直すなり）
手数料もバカになりませんし。

No.8 10/03/26 11:25
お礼

>> 7 レスありがとうございます✨

窓口行くしかないですね⤵

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