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スーパーでの投書
今日は大型スーパーへ行きました。
食料品売り場に入ると、掲示板にお客からの苦情が貼ってあり、担当者からお詫びのコメントが。
『ふむふむ…なるほど…』と思いながら読んでいると気になる内容がありました。
「子供2人いて大変なのに、会計後にかごを台へ持って行ってくれなかった○○さん。さいあくでした。」とあり、担当者は今後、指導を徹底すると言うコメントでした。字からすると若いママのような?
子供2人を連れて買い物に行き、確かに会計後にかごを台へ持って行って下さるのは、大変有り難く感謝でした。
私はその行為は当たり前どはなく、善意でやって下さっているものだと思っていました。
今はなんでもやってもらわなくちゃ困る、やらないから名指しで投書。
レジの方やパートでも必死で頑張っているのに、かわいそうだなと思いました。
今はそれが当たり前なのでしょうか?
ご意見を下さるのは有り難いですが、攻撃したり、批判だけしたり、気分を害する意見の方はご遠慮下さい。
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スーパーでレジしてました😊確かに最近持って行くのが当たり前でお客様がして欲しいことをやらない店員は冷たい店員と言われます⤵昨日座布団など沢山買いに行った時一つのレジに店員さんは2人いて私がレジ終わってお金しまってる時荷物沢山で困っていても店員さんは知らんぷりでした⤵台に運ぶかカートに乗せるの手伝ってくれたら次の人に迷惑にならないのに・・・😢
当たり前な訳ないです、その人が不服に感じただけ。個人的にモンペアかなと思いますが。
苦情投書に何でも反応を示し、対外的に誠実な店をアピールしているだけで、普通の店なら対策は考えてもその内容について個人をきつく注意なんかしませんよ、パートが辞めてしまいます。
また、気分を害するレスをされたくないなら、字から若いお母さん?とか主さんも余計な憶測は不要では。
持って行ってくれるのは 好意で 客数が空いている時とかだと思いますが‥ サービス業だからと 求め過ぎも どうかと思います 店側にも 改善も必要なとこあると 思いますが 従業員も 少ないとこだと ムリもあると思います
まあ 客側は 店を選べるんですから あとは見合う店を探すしかないですね‥
お店側の好意を当たり前と感じて感謝の言葉もないのでしょうね。
大型スーパーなんかではカートを🚗の所まで持っていったら、買い込んだ物を🚗に詰め込んだらカートは放置しているのをよく見かけます。
どこまで自己中なんだろうと思いますよ!
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