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佐川急便について
先日、ネット通販でお買い物をしました。
佐川急便での配達ということで、7日に一度佐川の方が来たのですが、
職場にいたので受け取れませんでした。
その日佐川のドライバーの方から二度電話があり、昼は仕事中ででられなかったので、
夜かかってきた電話をとって
「9日の午前中なら家にいられるので、
その日に再配達をお願いします。」と伝えました。
…で、今日9日、
まだギリギリ午前中ですが、佐川のサイトで配送状況を確認すると「配達店に持ち帰りました」になっています。
朝からインターフォンは鳴ってません、ポストに不在票もありません(これはなぜか7日の分の不在票もなかったです)
一応ギリギリまで待つつもりですが、届きそうな気がしません。
いつもなら配送状況が「配達中」とかになってるので…
佐川の配送状況ってアテになりますか?
不在票の一枚すら手元にないので、再配達の手続きがきちんとされてるかもわかりません;;
一応12時すぎたら何かしら電話なりしてみないと…と思ってるのですが、
これは配達店に電話すればいいのでしょうか?
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配達店に電話しても出なかったので、ドライバーさんに連絡したところ
「ここのか(9日)の午前中に」
と言ったのを
「土曜日の午前中」
と聞き間違えていたらしいです💢
せめて不在票いれてくれていたらこんなことにはならなかったのに、と思いました。いままでは口頭ではなく自動音声受付で済ましていたので、間違われたことがなかったのに…。
佐川は問い合わせの電話をしてもすぐに出ない・配達の時間がバラバラ（ヤマトだとだいたいは決まってるので時間指定してなくても外出しやすい）・不在票は入ってたり無かったり・配達前の在宅確認電話もあったり無かったり…まぁ、色々と問題あるのは確かです
仕事をされてるなら日時指定で荷物を届けてもらう事をお勧めします
１ですが、今回は原因わかって良かったですね😉
１人暮らし等で、受け取れない場合、仕事先に転送してもらったり、一番近くの営業所止めにしてもらう方法もあります。一週間程度は預かって貰えると思います。
届かないときは、ドライバーに言って主さんが営業所に📦取りに行く方が良いですよ。ゆうパックの件で、佐川急便やヤマト運輸は大変なことになっています。ゆうパックを利用した業者（お中元）が、宅配便に変更しているようです。
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