客の暴挙
居酒屋店員です。今日客の時計がなくなって、その客から切れられました。
店の管理責任だ、と怒鳴られ、こっちが店内を探してると「お前らのせいで仕事がおしてるんだ」とさらに怒鳴られました。
ちなみにその時点で深夜0時過ぎてます。こんな時間からどんな仕事だよって感じですが。
客の怒りは収まらず、従業員が1人殴られました。壁と一体式のソファーにも一部穴が空きました。
自分も相当頭にきましたが、客だからってそこまでして許されるんでしょうか?
時計がなくなったのも、全て店側が悪いとは到底思えません。
いくら酔っているとは言え、良い大人がみっともないし、本当にむかつきました。あんな人間には死んでもなりたくないです。僕自身は被害届出したら良いとおもいますが、店長はそこまでは…と言ってます。客と店員って間柄だからでしょうが、本当に理不尽だと思いました。
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そりゃー主さんの言ってることが正しいよ。
酒を飲んでくだを撒き散らかしている客となんらかわらないでしょ。
時計をなくしたのも店側の落ち度は皆無だし従業員が殴られた所で業務妨害で警察に連絡するべきだったんじゃないかな?
殴られた従業員の彼が可哀相だね。
店長も所詮、雇われ店長だから面倒になることを避けたのかちょっと出来損ない店長なのかもね
客が神様なんて思考の時代はとっくにおわってます
態度の悪い客がいれば店側から出禁にするのが普通だと思います
店長がなんと言おうと殴られた方は泣き寝入りしないでちゃんと被害届けを警察に出せば相手を留置送りにするのも容易です
通院費に慰謝料もしっかり相手からもらうように言って下さい
殴った客がまた同じ事を繰り返さないためにも今が大事だと思います
優しい店長ですね。
私が店長をしていたら、それ以上の『落とし前』を付けさせますが、店員に力を振るった時点で『鬼』にもなりましょうね。ま、次は全うな客で無い可能性はあるので、同じ会社なら出入り禁止で別の会社の方には差別の如く『大判振舞い』しそうです。
一括ですみません。たくさんの意見ありがとうございます。警察はよんでません。実はその客が副店長の古い知り合いだったので、店長もすぐに警察沙汰には出来ないと思ったようです。(副店はその日休みでした)
暴行については、本人も大丈夫と言ってますが、副店に事のあらましを伝えた後で修理代だけは絶対に取るべきだと思ってます。
最初は僕たちがその客に対応してましたが、その後店長が引き継いで対応してくれました。店長は殴られたりした時にいなかったので、客が帰った後に、その事を知ったんです。
殴られた従業員は相当頭に来たようですが、全くそんな素振りを見せず冷静に対応していました。
20代のバイトがそうやってちゃんと大人な対応が出来てるのに、30代過ぎのおっさんが時計一つであんなに騒いで本当にみっともなかったです。
本当に二度とあんな客にうちの店の敷居を跨いでほしくありません。
7さんのレスの最後の意味は確かに良く解りませんね…
主さんやはり暴れ出した地点で警察呼ぶべきでしたね。
殴られても警察を呼ばないって、逆に店の側が都合上に呼べないと疑わしく思われませんかね。
従業員の誰かが本当に時計をかくし盗んだとも疑われますよ。
だいたい貴重品の管理は本人の責任でしょう。
そんなのは社会常識でしょう。
電車に乗っていて時計をなくしたからって運転手や駅員に殴りかかりますかね? 似たりよったりの事をされてますよ。
普通は時計を本人がして来なかった?または店に来る途中に落としてたかもしれないし、最悪には単なる酒癖悪い奴なだけかも。
どちらにしても探られたら被害届出す出さないは別にして警察呼んで客を落ち着かせるのが常識じゃないですか。他の客には迷惑な話しでしょう。
相手の言いなりになってたら法外な時計代金の補償要求して来ないとも限りませんよ。
その店長は店長としての教育受けてるの?
酔っぱらいとは言っても暴れて店員を殴った時点で刑事事件ですから、店長は速やかに警察に通報しなくてはなりません。
時計の紛失については、店が預かった物ではないなら責任はありません。
その種の人は酔うとトラブルを起こしたり、最初から無銭飲食目的で因縁をつけるタイプが殆どです。
酔っ払いは警察に任せるのが一番ですよ?
言うコトやるコト支離滅裂だし、きちんとした対応しても通じませんから💧
それに、関係ない他のお客さんに絡まれたら大変ですよ😥
また同じような輩がいたら、躊躇せず通報して連れてってもらってくださいね😫
また一括ですみません。そう言う場合は警察を呼ぶのがいいんですね。バイトの身としては、逆に他のお客様に迷惑がかからないよう、とりあえず事を荒げないようにとばかり考えていました。
(その後被害届など出せば…と。)
店長曰わく、酔っ払いの小競り合いは良くあることだから、一々警察呼んでたら仕事出来ないとも言っていました。(その後で、従業員が殴られた事を話たら流石に腹立ててましたけど)
とりあえず僕としては修理代だけでも請求するように強く提言しておきます。
19さん、申し訳ありませんが理解しかねます。お客様は大事ですが、神なんかじゃありませんよ。
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